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Katja (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2014 • 1 Woche • Strand
Kantine meets 4-Sterne-Hotel
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Die Zimmer sind sauber, genauso wie das Badezimmer. Allerdings gibt es weder im Zimmer noch im Bad genügend Stauraum. Die Einrichtung ist geschmackvoll und die Matratzen sind angenehm. Leider ist das Frühstück die absolute Katastrophe: angefangen vom Ambiente bis hin zum Essen; der Raum gleicht eher einer Kantine und ist sehr karg eingerichtet. Die Marmelade sowie Wurst und Käse sind von geringer Qualität, der Kaffeeautomat ist ständig besetzt und der Kaffee schmeckt wässrig. Die Saftauswahl beschränkt sich auf Instantsaft, schmeckt nach Chemie. Für ein 4-Sterne-Hotel lässt die Auswahl und die Qualität mehr als zu wünschen Es muss unbedingt etwas am Frühstücksbüffet geändert werden. Instantsaft und wässriger Kaffee gehen gar nicht.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im August 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Katja
    Alter:36-40
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns dafür, dass Sie Ihre Urlaubserfahrung teilen möchten. Zum Frühstück mahlen die Kaffeemaschinen im Moment den Kaffee. Unsere Köche sind immer auf der Suche nach qualitativ hochwertigen Produkten. Die Kollegen im Restaurant stehen zu Ihrer Verfügung für jede Anfrage. Wir erwarten nochmals Sie als beliebten Gast empfangen zu können. Valentina Gaule