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Thomas (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 3-5 Tage • Strand
Gutes Hotel für Kurzurlaub
5,1 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eigentlich ein gutes und sauberes Hotel an der Hauptstraße zwischen Lazise und Peschira. Hotel hat ca. 230 Zimmer auf 3 Etagen verteilt und scheint eigentlich nicht als Urlaubshotel konzipiert zu sein. Anders ist es nicht zu erklären, das es vielleicht gerade mal ca. 40 Zimmer mit Balkon gibt. Sogar die Zimmer im Erdgeschoss haben keinen eigenen Ausgang zur Terasse. Das ist gerade im sonnigen Süden doch sehr ungewöhnlich. Wir bekamen dann auch prompt ein Zimmer ohne Balkon, nur mit 2 Fenstern. Bei Reklamation hieß es erst wir hätten ein Economy-Zimmer gebucht, was nicht stimmte und dann das man ausgebucht sei. Wir sollten am nächsten Morgen nachfragen vielleicht wäre dann was möglich. Danke an den Mitarbeiter - es war tatsächlich sofort möglich das Zimmer zu wechseln. Trotzdem ärgerlich. Laut Hotel liegt es am Reiseveranstalter die Balkonzimmer anzubieten. Das macht aber keiner, und selbst das Hotel macht es nicht. Wer also ein wirklich schönes Zimmer möchte sollte bei der Buchung auf ein Balkonzimmer pochen. Zu unserer Zeit war das Hotel jedenfalls nicht ausgebucht. Reichlich Platz am Pool, immer Liegen frei. Auch beim Frühstück immer Platz, nicht überlaufen. Auswahl war in Ordnung - nichts zu bemängeln, außer die Säfte: Instant-Saft, mehr Wasser als Konzentrat. Orangensaft schmeckt anders! Für 4-Sterne ein No Go! Wir hatten nur mit Frühstück gebucht - Abends sollte man die schönen Orte besuchen und dort essen. Zimmer sauber und ausreichend groß, schönes Badezimmer sogar mit Regendusche. Leider ist die Rezeption am Anreisetag erst ab 15.00 Uhr bereit den Check-In vorzunehmen. Dann ist wenigstens die Schlange der ankommenden Gäste ordentlich lang und man wartet noch länger. Kann ich nicht bei 4 Sternen akzeptieren. Es sind doch nicht schlagartig erst um 15.00 Uhr die Zimmer alle fertig. Zusammengefasst: Wenn man weiß worauf man achten muss kann man das Hotel weiterempfehlen!


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:51-55
    Bewertungen:115
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns dafür, dass Sie Ihre Urlaubserfahrung teilen möchten. Unser Hotel hat 233 Zimmer, wäre es sehr schwierig gewesen, Balkon für jedes Zimmer haben. Aus diesem Grund ist es möglich, ein Zimmer mit Balkon im Voraus mit einem moderaten Zuschlag buchen. Unser Personal ist immer für jeden Bedarf zur Verfügung. Wir erwarten nochmals Sie als beliebten Gast empfangen zu können. Valentina Gaule