Terra Ventura Hotel Resort Spa

Nie wieder!!! Dreckige Zimmer, unfreundliches und inkompetentes Personal! Niemals dieses Hotel. Das Geld war absolut zum Fenster herausgeschmissen!!!

Ohne Worte, klein und die Toilette total verdreckt. Leider auch mit Schmutz der sich über Jahre am Spülkasten und am Drücker angesammelt hat. Wurde dann aber gereinigt.

Am ersten Abend hatten wir ein Vier-Gänge Menü, das war ganz in Ordnung. Außer das die Servicekraft keine Ahnung hatte was sie uns servierte... Am zweiten Abend wären wir gerne in de Genuss des Bufets gekommen. Essen gab es bis 21 Uhr. Um 20 Uhr gab es vom Fisch noch ein Stück, von der Hühnerbrust noch zwei. Bei vier Personen etwas schwierig. Erst nach viel Nachgefrage und drängen haben wir noch etwas bekommen. Der Nachtisch - Unterirdisch! Am dritten Abend war um 20 Uhr auch alles leer, aber es wurde nach 10 Minuten alles neu aufgefüllt. Da Gemüse war teilweise noch tiefgefroren und der Schweinebraten noch blutig und absolut nicht essbar. Auf unsre Nachfrage hin bekamen wir nur ein Achselzucken und die Dame wackelte davon. Unglaublich, wir saßen am Tisch und keinen interessierte den Zustand des Essens.

Ich habe in Hotels schon viel erlebt, aber das an der Rezeption absichtlich nach unten geschaut wird wenn man das Hotel betritt ist schon unglaublich. Auch nach einem lauten Guten Morgen unsererseits hob die Dame nicht den Kopf, sondern ignorierte uns erfolgreich weiter. Unsere Toilette war sehr verschmutzt, wurde aber auf Nachfrage gereinigt. Aber so etwas darf auch in einem 3*** Haus nicht sein! Sauberkeit und Freundlichkeit gehören einfach dazu.

Liegt im Nirgendwo, mit dem Auto aber kein Problem!

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Der Sauna Bereich ist mit Abstand das Neueste und Gepflegteste in dem ganzen Hotel.