Alle Bewertungen anzeigen
Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2012 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Hält nicht was es verspricht
3,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel macht zuerst mal einen guten Eindruck. Nach genauerem Hinsehen fallen dann doch einige Schönheitsmängel auf... Der Aussenputz, sowie der Innenputz pröckelt. Unser Zimmer war für ein Familienzimmer sehr klein. Also das Preis-Leistungsverhältnis ist nicht gegeben. Mein Urlaubsziel wurde nicht erreicht, eigentlich hätte ich den Urlaub abbrechen sollen, da ich einen reinen Wellnessurlaub geplant hatte. Der Handyempfang ist eher schlecht. Das Internet sehr langsam und relativ teuer. Für Familien mit kleinen Kindern gut geeignet, da der Eifelpark direkt daneben liegt.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sauber und ordentlich allerdings sehr klein


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Das Essen war zwar geschmacklich gut, allerdings ohne Liebe und Abwechslung gestaltet. Mittwochs bis Samstags immer das gleiche Gemüse. Auch die Salattheke bot keine Abwechslung, es gab 2 Salatdressings und ca. 4 verschiedene Salate. Mal gab es morgens keinen Kaffee - so für ne halbe Stunde mal gingen die Backwaren aus. Gut fand ich die Kids Theke...kleiner Snack für die Kinder


    Service
  • Eher schlecht
  • Das Personal ist sehr nett gewesen. Das Personal durchweg sehr jung, wahrscheinlich alles Aushilfen, was auch bezüglich des Service zu spüren war. Alle waren sehr bemüht..aber eher ohne System. Mal war morgens eine halbe Stunde kein Kaffee zu bekommen...mal waren die Tische nicht eingedeckt (aber noch mit bereits genutztem Geschirr gedeckt.) Der Zimmerservice bezüglich der Reinigung ist sehr zuvorkommend und freundlich gewesen. Auch sind die Zimmer ordentlich gereinigt worden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Gondorf ist wie der Name schon sagt, ein Dorf. Das Hotel liegt sehr ruhig, was wir sehr begrüßten, da wir in der Woche schon sehr busy sind. Der Eifelpark ist ca. 500 m vom Hotel entfernt


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Im Poolbereich gab es 3 Liegen, diese waren alle irgendwie beschädigt. Ansonsten gab es nur Stühle. Die Saunen waren ok. Schöner Ruheraum. Allerdings gab es z.B. kein kostenloses Wasser zur Erfrischung. Massagen nur auf Anfrage..aber da war die Dame wohl mit Privatterminen ausgebucht. Also bei 4 Übernachtungen nichts mit Massagen und das bei einem Wellness, Spa und Resort Hotel ...wohl leicht irreführend diese Namensbezeichnung.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der Katalogbeschreibung
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1