Terra Ventura Hotel Resort Spa

Das Hotel ist ein ehemaliges Sporthotel, dass sich dem Wochenend-Tourismus mit Wellness verschrieben hat. Gebucht war das Stress-Weg-Wochenende, das aber teilweise zu Stress geführt hat. Eingeschlossen waren 2 Übernachtungen, Halbpension, freie Sauna und Schwimmbad-Benutzung, eine Massage und ein Solarium-Besuch. Dazu ein Begrüßungs-Cocktail. Die Zimmer waren modern ausgestattet, allerdings war der Standard der Bäder geringer. Das Personal war größtenteils überfordert. Dazu später mehr. Der Wellness-Bereich war im großen und Ganzen okay, hatte aber auch einige Mängel. Eine tolle Schlucht, die an grünes Utah erinnert, findet man in der Teufelsschlucht ca. 30 km südlich bei Irrel / Ernzen.

Modern möbilierte Einzelzimmer im Haupthaus. Breites Einzelbett. Fernseher. Telefon. Minibar. Internet nur über Modem. Badezimmer mit Dusche, WC, Waschbecken, großem Spiegel. Im Arrangement waren Bademantel und Saunatuch, sowie eine Früchtekorb eingeschlossen. Das Badezimmer war gegenüber dem allgemeinen renovierten Zimmer deutlich einfacher gehalten. Vor allem die Fliesen machten den Charme der 80er aus.

Buffetrestaurant. Personal kommt teilweise mit dem Nachfüllen nur schwer nach. Teller, Gläser, Bestecke fehlen. Es wird aber nicht abgeräumt. Weinempfehlungen zeigen völlige Unkenntnis. Die Kellerbar (englischer Pub) ist geschlossen und kann nur ab 35 Gästen reserviert werden (obwohl das Hotel voll ist). Bar oben hat trotz vorhandener Alkoholika keine Cocktails. Bei der Wellnessbar unten gibt es nur alkoholfreie Cocktails. Das müsste man mal zusammenführen. Einziger Maltwhisky war ein Bushmills. Die Flasche war zu einem Drittel gefüllt. Am 2. Abend war nach dem ersten Glas die Flasche alle. Eine zweite Flasche war nicht im Stock. Das Gemüse, was auf's Buffet gestellt wurde, war eiskalt. Bestimmte Speisen wurden nur zögerlich nachgeliefert. Qualität war eher bescheiden. Auf Grund des vollbesetzten Hotels und des Nichtabräumens stellten die Gäste überall leere Teller und Gläser ab. Dadurch wirkte alles sehr unsauber.

Völlig überfordertes Personal. Teilweise Azubis. Weinempfehlung: rot oder weiß - da muss ich nachfragen udn das bei vielen Fragen. Dampfsauna teilweise außer Betrieb. Lüftung kaputt - wie man anderen Berichten entnehmen kann, wohl schon länger. Kein Abräumen des Geschirrs. Unser größerer Tisch wurde uns einfach weggenommen, um andere zu platzieren. Dann wurde an einen 4er Tisch einfach vor Kopf ein weiter Stuhl gesetzt => Enge. usw. Haben dann am 1. Abend zwei Freirunden vom Manager bekommen für einigen Ärger. Das spricht wohl Bände.

In Gondorf in der Nähe des Eifelparks. Mit schönem Blick über die Eifelhügel. In der Nähe von Bitburg (12 km), Trier (35 km), Echternach (35 km) und Luxemburg-Stadt. Nächster Flughafen ist Köln und Frankfurt-Hahn.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Schwimmbad mit großer Rutsche, die dem Bad nicht angemessen war, und die das Schwimmbad von Kindern gefüllt hat. Kleiner Whirlpool im Schwimmbadbereich. Saunenbereich mit 95° finischer Sauna (in Betrieb), 65° Biosauna (1x außer Betrieb), Dampfsauna (fast immer außer Betrieb), Duschen und Ruhebereich. Sehr warm, da die Lüftung nicht funktionierte. Es fehlten Abkühlbecken. Massagen klasse - Terminierung war schwierig. Allerdings wurde nebenan der Fitnessraum gerade renoviert (und war nicht zu benutzen). Dadurch wurde das Antistress-Erlebnis der Massage eher getrübt. Eine Solariumsliege vorhanden, habe ich aber nicht genutzt.