Warne das erste mal im Hotel und der Therme 3000. War auch das letze mal. Therme wird sehr vernach lässicht, ob hygenisch oder auch allgemein, Fliesen kaputt, Geländer defekt usw. Hotel Zimmer war ein Schock, im Bad wurden Haare gefunden in den Ecken Dreck usw.

Zimmer

Eher schlecht

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Eher gut

Atmosphäre & Einrichtung
Eher gut
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Eher gut
Essensauswahl
Eher gut
Geschmack
Eher schlecht

Service

Gut

Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Gut
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Familien

Familienfreundlichkeit
Gut

Lage & Umgebung

Gut

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Eher gut

Aktivitäten

Eher gut

Freizeitangebot
Gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Pool

Zustand & Qualität des Pools
Schlecht

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	1-3 Tage im August 2014
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Stefan
Alter:	26-30
Bewertungen:	9

Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Stefan, vielen Dank, dass Sie sich für unseren 4-Sterne Hotel Ajda entschieden haben. Auch für Ihre kritischen Worte bezüglich der Wartung unserer Thermen bedanken wir uns und nehmen diese zum Anlass unsere täglichen Reinigungsprozesse auf Qualität genauer prüfen zu lassen. Meistens loben die Gäste unser Hotel und sicher ist, das Sachen, die Sie erwähnen sehr selten passieren. Und das wir Ihren Erwartungen nicht vollends treffen konnten bedauern wir um so mehr. Jedoch nehmen wir Kritiken jeder Art immer wieder zum Anlass für Verbesserungen. Ich respektiere Ihre Entscheidung, würde mich aber sehr freuen um eine Gelegenheit uns Ihnen im besseres Licht zu zeigen und zu bestätigen, dass wir Ihre Meinung schätzen. Beste Grüße, Janez Pušnik, Hoteldirektor

Bewertung melden

Vorherige Bewertung

„Ging gerade so”

Nächste Bewertung

„Notfallplan im Juli”