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Frank (41-45)
Verreist als Paar • September 2019 • 1-3 Tage • StadtLage top aber absolut schrecklicher Service
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Unmotiviertestes, schlechtestes Service ever. Von Checkin (verschlossene Tür, keine richtige Telefonnummer zum anrufen, etc) bis nicht funktionierendes Internet oder fehlende Glühbirnen in der Lampe worauf einziger Kommentar des (dabei Solitär spielenden Mitarbeiter (am nur zeitweise besetzen) Empfang war “na da kann ich jetzt auch nix machen”. Absolute Negativempfehlung obwohl Lage echt toll wäre und Zimmer potential haben.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Gross aber schlampig (uB Lampen ohne Glühbirne, etc daher dunkles Zimmer)


    Restaurant & Bars

    Gibts nix im Hotel


    Service
  • Sehr schlecht
  • Unmotiviertes, schlechtestes Service ever. 1) Bei Ankunft standen wir vor Zahlenschloss-Tür ohne Klingel oder Info, Telefonnummer auf Hotelportal-Seite war falsch, mit Google dann Nummer gefunden und wir haben Code für Tür erhalten. Dann war Zimmerschlüssel nicht hinterlegt wie angekündigt (in postkästen mit Code); die Koffer waren unbeaufsichtigt, etc 2) endlich im Zimmer geht das Internet nicht (Router erreichbar aber kein Internet), auf Bitte sich das anzusehen kam ein “dann gehts halt nicht”. (Hab den Herrn beim zeitweise belegten Empfang sichtlich bei Solitär gestört! Kein Witz). 3) Zimmer gross aber schlampig. ZB Lampen ohne Glühbirne, etc. Kommentar war wieder nur “kann ich jetzt auch nicht ändern”. So was hab ich noch nie erlebt. Absolute Katastrophe!


    Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Gibts nix im Hotel


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im September 2019
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Frank
    Alter:41-45
    Bewertungen:75