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Alexandra (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • März 2014 • 3-5 Tage • Arbeit
Service muss besser werden
3,3 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Es gibt in diesem Hotel gibt es nur Frühstück. Der Kaffee ist wirklich schlecht. Selbst die moderne Kaffeemaschine kann da nicht helfen. Die Maschine sieht auch nicht besonders sauber aus. Das Frühstück wird in einem Keller-ähnlichen Raum serviert. Als ich das Hotel besucht habe, war nach 18 Uhr niemand mehr an der Rezeption. Ankommende Gäste hatten keinen Ansprechpartner. Die Mitarbeiter vor Ort sind sehr jung und nicht besonders freundlich. Man hat nicht das Gefühl, willkommen zu sein, sondern eher das Gefühl, Arbeit zu verursachen.


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Schlecht
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Geschäftsreise

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Hotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Alleinreisend
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Arbeit
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexandra
    Alter:36-40
    Bewertungen:1