Das Hotel und Anlage sehr alt! Badezimmer fiel auseinander und war nur defekt, schmutzig und grauenhaft. Personal im Hauptrestaurant sehr unfreundlich und arbeitsscheu. Liegen und Tische am Strand zerfallen gespickt mit rostigen, rausstehenden Nägeln (Verletzungsgefahr). Es gab KEINEN Steg! Riff nicht vorhanden.

Zimmer

Eher gut

Zimmergröße
Eher gut
Sauberkeit
Eher schlecht
Ausstattung des Zimmers
Eher gut

Restaurant & Bars

Schlecht

Atmosphäre & Einrichtung
Sehr schlecht
Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
Sehr schlecht
Essensauswahl
Eher schlecht
Geschmack
Eher schlecht

Service

Schlecht

Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
Schlecht
Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
Sehr schlecht
Rezeption, Check-in & Check-out
Eher gut

Lage & Umgebung

Eher schlecht

Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
Sehr schlecht
Restaurants & Bars in der Nähe
Sehr schlecht

Aktivitäten

Sehr schlecht

Freizeitangebot
Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

Strand

Strand

Entfernung zum Strand
Gut

Verkehrsanbindung

Lage für Sehenswürdigkeiten
Eher gut

Kaputter Tisch/rostige Nägel

von Ines • November 2015

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im November 2015
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Ines
Alter:	56-60
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Liebe Ines, sonnige Gruesse aus dem SENTIDO Oriental Dream Resort. Vielen Dank, dass Sie sich entschieden haben Ihren Aufenthalt in unserem Resort zu verbringen. Vielen Dank auch dafuer, dass Sie Ihre Meinung ueber unser Resort mit anderen Urlaubern geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir hoffen dennoch noch einmal die Gelegenheit zu bekommen Sie bei uns empfangen und begruessen zu duerfen, um Ihnen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Ihr SENTIDO Oriental Dream Resort Management

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