Alle Bewertungen anzeigen
Helga(41-45)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Familie im August 2018
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
über 92% Weiterempfehlung???
2 / 6

  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Wie kommt dieses Hotel auf über 90% Weiterempfehlung? Restaurant- schmutzig, Zimmer- nicht sauber, Service- keiner


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Sehr schlecht
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Sehr schlecht
  • Essensauswahl
    Eher schlecht
  • Geschmack
    Schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Kommentar des Hoteliers

Liebe Helga, wir wissen Ihre Rückmeldung über den Aufenthalt in unserem Hotel sehr zu schätzen. Auβerdem konzentrieren wir uns darauf, unseren Gästen einen hochwertigen Service zu bieten. Für Ihre unerfüllten Erwartungen möchten wir uns entschuldigen. Ihre Kommentare sind für uns eine wertvolle Informationsquelle, wie wir unsere Dienstleistungen in Zukunft verbessern können. Hotelmanagement SENTIDO Oriental Dream Resort

Melden