Swisstouch Oriental Resort Marsa Alam

Die Anlage ist eher klein und überschaubar. Unsere Kinder (4 und 5) konnten sich dadurch wunderbar orentieren. Die Anlage ist sehr gepflegt. Täglich sind fleißige Angestellte unterwegs, die sich um die Gartenanlage und die Wege kümmern. Die Anlage ist sehr sauber. In unserer Zeit waren vorrangig Italiener, Franzosen,Belgier, Deutsche und ein paar Polen im Hotel. Die Anlage ist aus uns nicht bekannten Gründen in 3 Bereiche eingeteilt: links am Strand (mit Blick zur Anlage) sind die Italierner, in der MItte befindet sich der internationale Pool und rechts findet man die sog. "deutsche Ecke". Wir hatten unsere Zimmer (620, 621) am Ende des Weges bei der Strandbar direkt am Meer. Auf der italienischen Seite gibt es eine eigene Animation, die auch schon mal mit Trillerpfeifen am Strand rumlaufen, um die Leute zu animieren. Wir haben sie dann gebeten, dies zu lassen, da wir uns ein wenig wie im Trainingslager vorkamen. Der Animateur hat es dann auch gelassen und auch die Musik der italienischen und internationalen Animation wurde aufeinander abgestimmt. Von der deutschen Animation (Xperiences oder so ähnlich) haben wir nichts mitbekommen. Sie sind weder am Strand entlang gelaufen, noch haben wir sie mal am Hauptpool gesehen. Gelangweilt mit Laptop in der Hotelhalle hat man sie gesehen. All inklusive: war soweit ok, aber aufpassen bei dem Inhalt der Minibar. Unsere Kinder haben fleißig die Softdrinks getrunken. Das war ein teurer Spaß, da sie nicht zum AI dazugehören. Man bekommt zwar Apfelsaft an der Bar, aber aus der Minibar muss dafür bezahlen. Unser Babyphone hat leider nicht bis zur Hotelhalle funktioniert, so dass wir später am Abend Getränke an der Bar geholt haben und auf unserer Terasse saßen. Schade, dass die Beachbar nicht länger geöffnet hat, dann hätten wir dort sitzen können. Immer freundlich sein und nicht vergessen, dass die Angestellten in diesem Land wesentlich weniger verdienen wie wir hier. Oft sind sie weit weg von ihren Familien. Freundlichkeit tut nicht weh und sicher hat man immer mal einen Euro übrig, um einen schönen Urlaub zu verbringen.

Wir hatten ein Familienzimmer direkt am Strand (Nr. 621, nicht in der deutschen ECKE!!!!!!!) und waren mehr als zufrieden. Wir sind praktisch aus der Terassentür auf den Strand gefallen - super! Wir hatten ein großes französisches Bett und die Kinder im Nebenraum 2 getrennte Betten. In jedem Zimmer gibt es eine seperat zu regulierende Klimaanlage. Das Badezimmer hat eine Badewanne mit Dusche. Durch den braunen Marmor wirkt es etwas alt, aber es ist nicht dreckig!!!!!!

Es gibt im Hotel ein Restaurant, einen Italiener und ein Fischrestaurant. Das normale Restaurant ist ok, aber man könnte sich auch noch etwas mehr Mühe geben. Wir hatten 2 Wochen lang die selbe Pizza ohne wechselnden Belag. Die ägyptische Theke ist sehr gut und lecker. An der Nudeltheke gab es immer Stau, da die Nudeln erst bei Öffnung des Buffets gekocht wurden. Hier sollte man dringend dazu übergehen, eine gewisse Menge vorzukochhen und diese dann nur noch in heisses Wasser zu werfen. Die Soßen waren ok, aber etwas schmackhafter könnten sie sein. Die Kindertheke war langweiig. Es gab jeden Tag Pommes und Reis. Dazu in Wasser gekochtes Fleisch (iiiiiiiiiiihhhhhhhhhhhh) und gekochten Fisch (nochmal iiiihhhh). Ach ja und gemüse gab es auch. Ansonsten gab esmal kleine Schnitzel....da haben sich dann alle drum geprügelt......Hier könnte man sicher noch etwas verbessern! ZU Beginn hatten die Köche am Bufet immer furchtbar dreckige Kochschürzen an. Das hat sich dann nach ein paar Tagen geändert. Lange Rede, kurzer Unsinn: das Essen ist ok, die Präsentation könnte etwas liebervoller sein. Das Fischrestaurant vergißt man oft, da es unten am Strand liegt. Wir druften 2x dort essen und der Fisch war sehr sehr gut. Bar: die Terassenbar vor der Hotelhalle wird anscheinend nur von Radwan bewirtet. Dieser fleißige Kerl ist ab mittags nur am rennen und man fragt sich am späten Abend, wo er noch immer die Energie und Freundlichkeit hernimmt. Ohne ihn, wäre so mancher Abend sicher nicht so schön gewesen (die Kinder hatten auch immer Spß mit ihm). Auch hier ist es angebracht, ruhig mal einen Euro in seiner Hand verschwiden zu lassen.

Das Personal ist freundlich und versucht sein Bestes zu geben. Leider sind sie etwas unorganisiert (im Restaurant) und wir haben uns so manches Mal eine Frau gewünscht, die den orientierrungslosen Kellnern mal Dampf macht. Teilweise sprechen sie ein wenig Deutsch (war asureichend für die Verständigung). Wir haben immer mal ein kleines Trinkgeld gegeben und so hatten wir morgens keine Probleme mit den Kaffeetassen und am Abend hatten wir unseren 6er Tisch mit den immer gewünschten Getränken (danke Ahmed!!!!). 6er Tische sind auch eher Mangelware - auf diese Personenzahl sind sie nicht wirklich eingerichtet, aber wie gesagt, ein kleines Trinkgeld hilft da auch! Unser Zimmer wurde immer gründlich gereinigt und die Betten unserer Kinder immer wieder liebevoll mit ihren mitgebrachten Kuschelkissen und -decken verziert. Der Arzt im Hotel ist auch sehr nett, allerdinsg ist er nie vor 11 uhr da auch wenn die Rezeption etwas anderes sagt. Er spricht ein wenig Deutsch und fließend Englisch und kann sehr gut mit Kindern umgehen. Der Miniclub hat ein eigenes Gebäude (sehr schön!!!) mit Spielplatz und kleinem Schwimmbecken. Das Angebot dort erschien mir gut, nur leider gab es keine deutschsprachige Animation, so dass meine Kinder zu verunsichert waren und nicht dortbleiben wollten. Soweit wir es verfolgen konnten, wurden Beschwerden, die bei der Concierge Andrea Berger landeten, umgehen behoben. Diverse Dinge sind im Hotel derzeit im Umbruch und ich bin mir sicher, dass sie da noch etwas tun wird.

Das Hotel liegt nahe zum Flughafen Marsa Alam, aber man wird nicht durch Fluglärm belästigt. Ich kann auch nur empfehlen, zu diesem Flughafen zu fliegem da man sonst ca. 3 Stunden mit dem Bus unterwegs ist. Einkaufsmöglichkeiten gibt es nur im Hotel. Es reicht für kleine Geschenke für Freunde, aber das war es dann auch schon. Für die Kinder gab es Lollies und andere wichtige Sachen wie z.B. Nutella :o))) Ausflüge werden angeboten, haben wir aber nicht genutzt.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die interantionale Animation hat verschiedene Sportarten angeboten und das war ok so und hat auch Spaß gemacht. Abends findet um 20:20 eine Mini-Disco statt. Die war immer sehr strak besucht und mir hat es immer Spaß gemacht, zuzusehen!!! Der Starnd war sauber (bis auf die Zigaretten, die oft nicht im Aschenbecher, sondern im Sand landen, obwohl überall auf den Tischen Aschenbecher stehen). Zum Meer hin wird der Sand grober und dann kommen kleine Steine. Man sollte sich auf jeden Fall Neoprenschuhe mitnehmen (vorallem für die Kinder). Liegen und Schirme sind wunderbar und es gibt für jeden Schirm einen Windschutz. Da es nie voll war, konnte man sich auch mal einen Zweiten holen, wenn es arg windig war. Handtücher gibt es am Strand. Das Meer ist wunderbar sauber. Man muss zwar bis zur nächsten "Badewanne" ein Stückchen laufen, aber es lohnt sich. Ein guter Einstieg zum Riff (schnorcheln) ist etwas außerhalb des Hotelstrandes, wo gerade neu gebaut wird. Zu unserer Zeit hatten wir oft extreme Ebbe. Leider sind dann sehr viele Gäste auf dem Riff herumgelaufen. Darum kümmert sich auch kein Hotelangestellter. Das diese Menschen das Riff zerstören, scheint niemanden wirklich zu stören - SCHADE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!