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Norbert (56-60)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 7 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2019
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
Sehr schlecht
3 / 6

Bin enttäuscht von dem Service, Restaurant Baustelle, Tuer ging so gut wie nie auf. Die Kaffeemaschine sah echt nicht sauber aus, den Saft aus Plastik Becher echt keine fünf Sterne max.vier. Waren schon so oft in der Region und noch nie ein so schlechtes hotel gehabt.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut

  • Service
  • Schlecht

  • Lage & Umgebung
  • Gut

  • Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Norbert, Thank you for your feedback and that you have taken the time to describe your impressions. Our whole team is extremely committed to deliver the perfect vacation experience for each guest. We were regretful to learn that your perception of our resort did not comply with the image of a five-star hotel. For your unfulfilled expectations we would like to apologize. Your comments are for us a valuable source of information, how we can improve our services in the future. Hotel Management SENTIDO Oriental Dream

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