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Matthias (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
Schnorcheln traumhaft - Club schön - aber Details
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Wie bereits in der Überschrift erwähnt handelt es sich um eine rundum schöne Anlage. Es handelt sich nicht um eine Hotelburg sondern schön aneinander gereihte einzelne oder zweistöckige Häuser. Die Sauberkeit ist in Ordnung. Das Abendessen sowie das Ambiente drumherum sind sehr empfehlenswert. Gut fanen wir, dass nicht nach europäischem Gaumen gekocht wurde sondern doch eher nach afrikanischem. Schließlich sind wir hier in Afrika. Sehr gewöhnungsbedüftig allerdings das Frühstück. Nicht vom Essen her sondern von den Tischen. Wir saßen zuerst an einem Tisch, der gar nicht bedient wurde, obwohl alle anderen besetzt waren (jedenfalls die im Schatten). Wir sollten uns dann in die Sonne setzen, was wir ablehnten und es wurde dann doh irgendwie aufgedeckt. Alles ist eher schmuddelig. Die Tischsets an allen Tischen fliegen durch den stetigen Wind ständig herunter, man setzt sich an Tische, die noch nicht wieder frisch eingedeckt wurden und bittet mehrmals darum frische Teller, Tassen etc. zu erhalten. Das Besteck was vom Vorgänger wahrscheinlich nicht benutzt wurde wird liegen gelassen. und man kann von Glück sprechen, wenn man einen Kaffe ergattert. Alles sehr schmuddelig!!! Im gesamten Areal kann man aber rund um die Uhr etwas zu essen kriegen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Als Familie hatten wir mit einem Familienzimmer mit Strandlage das Prämium gebucht. Zunächst wurden wir aber in ein Familienzimmer mitten in der Anlage gebracht. Auf unseren Hinweis hin, dass dies nicht die bestellte und bezahlte Kategorie sei, wurde uns erklärt, dass das Meer doch an einer bestimmten Stelle der Terrasse zu sehen sei. Nachdem wir dann zunächst mit der netten Dame Rezption sprachen (was kein Erfolg war) und dann zur Geschäftsleitung eskalierten, wurde uns nach rund 5stündiger Wartezeit (in der wir noch nicht die Koffer ausgepackt hatten) ein entsprechendes Zimmer zugewiesen. Dies stellte sich allerdings als Reinfall heraus. Bereits in der ersten Nacht konnten wir aufgrund eines bestialischen Gestanks aus der Kanalisation (Sickergruben) nicht schlafen. Nach einer weiteren Beschwerde am nächsten Tag (Nachbarn hatten sich auch schon beschwert) und einem weiteren Tag/Nacht in diesem Gestank, überzeugte sich die Geschäftsleitung vom Zustand. Die Folge: Das Zimmer wurde geschlossen und nicht weiter vergeben, da zu dem Gestank auch noch ein Wasserrohrbruch festgestellt wurde. Auf diesen hatten wir bereits beim Einzug in Zimmer aufmerksam gemacht, da die Wand im Eingangsbereich feucht war. Als Abhilfe wurde darüber gestrichen, sah dann aber natürlich über Nacht wieder so aus wie zuvor. Unser nächstes Zimmer war dann aushaltbar. Allerdings mussten wir erneut viele Mängel melden. Die Türgriffe der Türen waren so locker, dass man diese ständig in der Hand hatte, die Batterie der Fernbedienung klappte nicht, die Lüftung im Bad war defekt,... Alles in allem also wirklich nicht empfehlenswert!!!


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Alles in Allem in Ordnung. Einzige Themen: Auswahl an Weinen oder All-Inclusive Cocktails sehr gering. Für normale Cocktails muss man zahlen. Wer Bahnhofatmosphäre liebt sollte drinnen essen.


    Service
  • Schlecht
  • - siehe Hotel allgemein (Anfahrt)- - und vor allen siehe Zimmer- = schlechte Bewertung Ansonsten gibt sich das Personal viel Mühe.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Ein zweischneidiges Schwert: Das Higlight in dieser Bewertung: Das Korallenriff! Man schnorchelt durch hunderten von Fischen. Feuerfisch, Blaupunktrochen, Krokodilfische, Seesterne und und und. Einfach herlich!!! Allerdings prognostiziere ich, dass in 5 Jahren nichts mehr davon zu sehen sein wird, da immer wieder jemand in den Korallen steht. Viele sind daher schon abgebrochen. Ansonsten ist die Lage einsam und war daher für uns genau richtig. Allerdings war die Anfahrt vonnd nach Hurghada sehr anstrengend. Wir haben an mindestens 5 verschiedenen Hotels Zwischenstopp gemacht. Es gab nicht zu trinken. Die Koffer wurden über die lange Fahrtzeit (sicher 4 Stunden) auf dem Dach Transportiert und waren daher die lange Fahrt über der Hitze ausgesetzt (Schmincke, Medikamente, etc. damit auch). Zudem mussten wir einmal den Bus wechseln, da der Busfahrer wohl in der Nähe eines Hotels wohnte. Also alles Gepäck vom Dach auf das nächste und weiter. Insbesondere die Hinfahrt wurde daher zu Tortour.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Für Erwachsene in Ordnung. Kinder finden keine Rutsche und müssen bereits um 18:00 Uhr den Pool verlassen. Kinder-Club bis 6 Jahre ganz in Ordnung. Animateure ganz nett aber eher schlechte Organisation. Darüber hinaus keinerlei Angebot für Kinder über 6.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:41-45
    Bewertungen:1