Swisstouch Oriental Resort Marsa Alam

Das Hotel ist das beste Haus, das ich in Ägypten erlebt habe - soviel schon vorab! Die 4,5 Sterne laut Katalog sind absolut gerechtfertigt. Die sehr saubere Anlage besteht aus zwei Flügeln mit insgesamt 4 Pools. Im rechten Bereich (von der Rezeption aus gesehen) sind die Italiener untergebracht (eher laut dort) und im linken Flügel die restlichen Nationalitäten (sehr ruhig). Für Neckermann-Kunden, wie mich, gibt es Ultra-Allinclusiv- als Essen und Trinken 24 Stunden am Tag, dazu 10 Min. Gesichtsmassage und Frisör. Außerdem kann einmal pro Aufenthalt das Italienische Restaurant genutzt werden. Lediglich einige alkoholische Getränke gehören nicht mit zum UAI-Angebot. Die Gästestruktur ist gut gemischt - Italiener, Deutsche, Österreicher, Schweizer, Belgier, Holländer und Briten. KEINE Russen! Wer Trubel und Party sucht, der ist hier fehl am Platze. Das Sentido bringt Ruhe und Entspannung sowie unvergessliche Tage und der Wüstensonne. Eine Schnorchelausrüstung und Badeschuhe sollte man unbedingt aus Deutschland mitbringen, weil hier zu teuer. Auch genügend Sonnencreme sollte im Gepäck nicht fehlen. Empfehlen kann ich den Ausflug zum Dolphin-Haus, weil ich den selber erlebt habe. Hier kann man wilde Delphine sehen und sogar mit ihnen schnorcheln! Tolles Erlebnis! Wenn möglich fliegt nicht nach Hurghada, sondern direkt nach Marsa Alam. Das erspart Euch 3 Stunden Busfahrt! Wer einen empfindlichen Magen hat, sollte einige Sicherheitsvorkehrungen beachten: z.B. keine Eiswürfel, nur Flaschengetränke, Zähneputzen mit Mineralwasser, kein Leitungswasser trinken, keine halbgares Fleisch oder Fisch essen und nicht barfuß im heißen Sand laufen! Wen der Durchfall doch erwischt hat, sollte reichlich Wasser und Cola trinken, scharfe Speisen meiden und geeignete Medikamente dabei haben - sehr wirksam hat sich hier (bei Bekannten von mir) "Tannacomp Filmtabletten" erwiesen (gibts in Deutschland rezeptfrei in der Apotheke - andere Mittel helfen dort nicht!). Fazit: ein schönes Hotel für Erholungssuchende mit einem sehr guten Preis-Leistungs-Verhältnis!!!

Die Zimmer sind geräumig und sehr sauber. Jeden Tag wird gereinigt und die Handtücher werden gewechselt. Wenn man ein paar Euro Trinkgelder hinlegt, entwickeln die Zimmerboys eine riesige Kreativität und bauen aus Handtüchern und Blumen wahre Meisterwerke. Die Möbelierung ist relativ neu, hier und da sollte schon bald mal wieder ausgebessert werden, aber das sind nur Kleinigkeiten. Es gibt eine Minibar (Wasser wird täglich gefüllt, Softdrinks 1 mal pro Woche), einen Safe und einen Fernseher (ARD, ZDF und RTL sowie jede Menge ausländische Programme). Natürlich sind die Zimmer klimatisiert, man sollte die Anlage aber nicht zu kalt einstellen!

Für ägyptische Verhältnisse ist die Küche beispielhaft. Es gibt für alle Geschmäcker etwas passendes (europäische und landestypische Gerichte) und das zu jeder Tageszeit. Ständig werden die Buffets aufgefüllt und sauber gehalten! Neben dem Hauptrestaurant gibts das italienische A-la-Card-Restaurant und ein Fischrestaurant am Strand (nicht mit im UAI-Angebot - daher immer leer - schade!). Wer im Restaurant einen Topservice haben will, der sollte seinem Tischkellner immer mal wieder Trinkgeld zustecken - das bewirkt wunder!

Auf Service wird viel Wert gelegt, das merkt man schon bei der Anreise. Von der ersten Minuten an wird man umsorgt. So reguliert zum Beispiel die sehr nette Rezeptionsdame Olivia alle Formalitäten, übrigens in fast perfektem Deutsch, während man bei einem Begrüßungsgetränk in der Lobby sitzt. Anschließend wird man persönlich zum Zimmer gebracht. Nach einigen Minuten erfolgt dann nochmal ein Anruf von der Rezeption, ob denn alles zur Zufriedenheit sei und ob man sich im Zimmer wohlfühle. Toll - das nenne ich Gästeservice! Auch die restlichen Mitarbeiter sind sehr freundlich, grüßen stets und lächeln freundlich. Nur bei einigen Kellnern muß das noch geübt werden. Manche scheinen zum Teil überfordert oder auch gelangweilt, manche werden sogar erst aktiv, wenns vom Gast ein Trinkgeld gab... Sonst, wie gesagt, nix zu meckern. Es gibt auch eine Kinderbetreuung, Tagesanimation (z.b. Volleyball, Boccia, Latinotanzkurs etc), eine Arztpraxis, ein sehr ordentliches Fitness-Center, einen SPA-Bereich, Frisör und eine Tauchschule (Dive In).

Das Hotel ist vor allem für Ruhesuchende und Taucher/Schnorchler geeignet, denn es befindet sich mitten in der Wüste! Ringsherum ist nichts, es wird aber daran gearbeitet. Alles, was man für einen entspannten Urlaub braucht, das findet man im Hotel. Auch Ausflüge werden von den verschiedenen Reiseagenturen angeboten. Für jeden Geschmack ist da was dabei.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es werden viele Sport-und Freizeitangeboten offeriert - für Erwachsene genauso wie für Kinder. Es gibt eine Disko, ein Amphitheater sowie Einkaufsmöglichkeiten (VORSICHT - viel zu teuer!!!) in der Anlage. Auch Internetzugang ist per WLAN oder in der Internetecke vorhanden. Die Pools sind alle sehr sauber und werden überwacht (Rettungsschwimmer am Tag vor Ort). Duschen, Liegen, Sonnenschirme und Auflage an Pool und Strand sind vorhanden und inclusive. Auch Badetücher kann man kostenfrei ausleihen. Der Sandstrand ist sauber und gepflegt. Beim Gang ins Wasser sind Badeschuhe unerläßlich - durch Korallen, Muscheln, Seesterne etc. kann man sich sonst böse verletzen. Der Weg ins tiefere Wasser ist weit, ein Badesteg bis hinters Riff wäre eine gute Investition für das Hotel! Ansonsten ist das vorgelagerte Riff toll - viele bunte Fische, Korallen, Meeresschildkröten etc. Aber bitte nicht auf die Korallen klettern, die haben schon genug gelitten!