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Günni(61-65)Deutschland
4 Bewertungen
Vor 9 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2017
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
Das Sentido verdient keine 5 Sterne
4 / 6

Das Hotel ist in die Jahre gekommen. Teilweise werden Bauarbeiten durchgeführt. Sehr holprige Gehwege zu den Zimmern und für Gehbehinderte ungeeignet.


Zimmer
  • Eher gut
  • Die Zimmer waren groß und sauber, aber die Betten sehr hart.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • keine Abwechslung beim Essen


    Service
  • Schlecht
  • Personal konnte fast kein Deutsch. Getränken musste man hinterher laufen z.B. Mineralwasser hatte einen Chlorgeschmack. Bei genügendem Trinkgeld wurden die Getränke besser und schneller gestellt.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Vom Flughafen bis zum Hotel waren es ca. 30 min. Fahrt.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Kinderdisco u. Spabereich waren OK.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Dear Günni, Thank You for Your feedback and that You have taken the time to describe your impressions. Our whole team is extremely committed to deliver the perfect vacation experience for each guest. We are sorry that we didn’t accomplish this for you. We noted all your constructive comments and shall consider corrective actions where needed in the benefit of the existing & future hotel guests.. Meantime we look forward to welcoming you again that we are able to restore your faith in our hotel services & excellent holiday experience what we are committed to provide to all our hotel guests. Hotel Management SENTIDO Oriental Dream resort.

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