- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitSehr schlecht
- die Unterkunft entspricht in den meisten Punkten nicht ihrer Beschreibung - sehr viele Missstände... Und es wurde nichts unternommen diese abzustellen... - Ob der TUI Reiseservice oder auch das Hotel - das absolut schlechteste in meinen 27 Reisen nach Ägypten
- Ausstattung des ZimmersSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 3 Wochen im April 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | sammy |
Alter: | 61-65 |
Bewertungen: | 6 |
Sehr geehrte Gäste, es tut uns aufrichtig leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Hotel Ihren Erwartungen nicht entsprochen hat. Wir verstehen, dass Ihr Erlebnis nicht zufriedenstellend war, und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Gleichzeitig möchten wir Ihnen spannende Neuigkeiten mitteilen! Das Hotel wurde in den letzten sechs Monaten umfassend renoviert. Wir haben hart daran gearbeitet, jeden Aspekt des Gästeerlebnisses zu verbessern, und freuen uns, Ihnen die Wiedereröffnung unter neuem Namen bekannt zu geben: Swisstouches Oriental Resort. Die große Wiedereröffnung ist für den 1. August 2024 geplant. Wir sind zuversichtlich, dass das renovierte Swisstouches Oriental Resort Ihre Erwartungen übertreffen wird. Von modernisierten Einrichtungen bis hin zu verbesserten Dienstleistungen haben wir alles neu gestaltet, um unseren Gästen einen außergewöhnlichen Aufenthalt zu garantieren. Wir wissen, dass es Zeit braucht, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Wir hoffen jedoch aufrichtig, dass Sie uns eine weitere Chance geben. Es wäre uns eine Ehre, Sie wieder begrüßen zu dürfen und Ihnen die spannenden Veränderungen zu zeigen. In der Zwischenzeit können Sie sich über unsere Fortschritte und neuen Angebote auf unseren Social-Media-Kanälen informieren (swisstouches oriental resort). Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und freuen uns auf die Möglichkeit, Sie in Zukunft wieder im Swisstouches Oriental Resort begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Das Team vom Swisstouches Oriental Resort