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Christine (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2015 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: das Hotel wurde nach Renovierung im August 2024 wiedereröffnet. (Quelle: Hotelier, August 2024)
Auf keinen Fall nochmal.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Das Hotel ist schön aufgebaut und dabei bleibt es leider auch schon. Wir haben ein sehr dreckiges Zimmer bekommen, wo der Staub nicht nur auf den Fliesen lag, sondern auch schon an der Seite weiter wuchs. Die Armaturen sind entweder beschädigt oder verkalkt, wo ich das letztere persönlich nicht für sseehhr schlimm empfinde. Die Fernbedingung und das Telefon waren so dreckig, dass man teilweise die Ziffern nicht erkennen konnten. Nach einer Übernachtung haben wir ein anderes Zimmer erhalten. Das Zimmer war deutlich sauberer und gemütlicher. Das Badproblem blieb weiterhin bestehen und nach Unterhaltungen mit anderen Urlaubern mussten wir feststellen, dass alle Bäder so dreckig und abgenutzt aussehen. Das Essen hat uns geschmeckt, man musste allerdings sehr aufpassen, dass man kein Eis in die Getränke bekommt. Wir haben es einmal nicht bemerkt und unglaublicherweise bereits nach einem Schluck am nächsten Tag Magenkrämpfe, Diarrhoe mit Fieber bekommen. Der Korallen die direkt vor dem Hotelstrand waren sind einfach Atemberaubend. Das war das einzige was unseren Urlaub noch gerettet hatte. Wo man sonst noch aufpassen muss ist, dass man nichts auf der Terasse bzw. Balkon liegen lässt, den uns wurde am letzten Tag die Schnorrchelausrüstung geklaut. Nimmt den guten Rat an und meidet das Hotel, den mehr als schöne Korallen bietet, dass Hotel nicht.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:2 Wochen im Juli 2015
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Christine
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Christin, sonnige Gruesse aus dem SENTIDO Oriental Dream Resort. Erst einmal moechten wir uns bei Ihnen dafuer bedanken, dass Sie sich dafuer entschieden haben Ihren Aufenthalt in Aegypten in unserem Resort zu verbringen; es hat uns sehr gefreut Sie in unserem Resort willkommen heissen zu duerfen. Auch moechten wir uns bei Ihnen dafuer bedanken, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Resort hier auf HolidayCheck zu bewerten und dass Sie Ihre Meinung ueber unser Resort / Ihr Feedback ueber Ihren Aufenthalt mit anderen Reisenden geteilt haben. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Zimmer bei der Ankunft nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unser Housekeeping Manager wurde bereits ueber Ihren Kommentar bezueglich der Saueberkeit Ihres Zimmers am Anreisetag informiert und wird mehr Acht geben; speziell bevor unsere Gaeste ankommen. Bezueglich der Eiswuerfel in den Getraenken - Dass Sie Magenprobleme hatten, nachdem Sie Getraenke mit Eiswuerfeln zu sich genommen haben, heisst nicht gleich, dass diese auch von den Eiswuerfeln kommen. Die Eiswuerfel werden von normalem Trinkwasser hergestellt. Das Einnehmen von kalten Getraenken und der Aufenthalt in der Sonne, gerade bei hohen Temperaturen im Juli, koennen auch zu Magenproblemen fuehren. Es tut uns sehr leid, dass Ihr Aufenthalt in unserem Resort nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und hoffen Sie dennoch bald wieder zu sehen, um Ihnen einen angenehmen und unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten. Ihr SENTIDO Oriental Dream Resort Management