Das Hotel ist sehr gut. Im vorigen Oktober war es noch Radisson Blue, -sehr gut und ziemlich voll ! Nun, Anfang Mai heißt es Swissotel Resort, - auch gut ! aber wegen Irankrieg wenige Gäste ! - Nun eine Kritik an die Küche: Das Abendessen am Abend ab 20h - jeden Tag kalt !!! - schade, das gab es vorher nicht !...
Liebe/r Erich, vielen Dank, dass Sie sich erneut für unser Resort entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie unser Hotel sowohl während der Zeit als Radisson Blu als auch jetzt als Swissôtel Resort weiterhin positiv bewerten. Gleichzeitig bedauern wir sehr, dass die Temperatur der Speisen beim Abendessen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkung sehr ernst nehmen und diese bereits mit unserem Küchen- und Serviceteam besprechen, um die Qualität und Präsentation der Speisen kontinuierlich zu verbessern. Wir danken Ihnen für Ihren wertvollen Hinweis und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, damit wir Sie erneut rundum überzeugen können. Herzliche Grüße Management-Team Swissôtel Resort El Quseir
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