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Thorsten (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2006 • 2 Wochen • Strand
All Inclusiv ist nicht zu empfehlen
4,7 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

An sich hat das Hotel ausreichend Bars und Restaurants. Leider schliessen die Außenbars um 18:00 Uhr, da in dem Marhaba-Cafe die Abendveranstaltungen stattfinden. Und die sind gesondert zu bezahlen. Nach massiven Beschwerten von über 40 Gästen wurde dann die Pool Bar bis 21:00 geöffnet. Da die Abendveranstaltungen im Marhaba aber erst um 21:00 bzw. 21:30 Uhr begannen, war das immer noch keine Konkurrenz. In den folgenden Tagen war die Haupt Pool Bar nach 18:00 Uhr bis weit nach 21:00 Uhr, oft noch bis Mitternacht, gut besucht, weitgehend waren alle Plätze an den großzügig bereitgestellten 5 Tischen besetzt. Dies führte zu der absurden Situation, dass die All Inclusive - Gäste nach 21:00 Uhr ihre Getränke in der Lobby Lounge des Hauptgebäudes abholen mussten unter der Zusage, die Gläser auch ganz bestimmt wieder zurück zu bringen. Weiterhin gehörten bestimmte Getränke der Lobby Lounge (Espresso, Cappucino, Tee, sofern nicht schwarz, usw.) sowie das Eis am Strand Restaurant nicht zu den eingeschlossenen Leistungen und waren separat zu bezahlen.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thorsten
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast, Herzliche Grüße vom Swiss Inn Resort Hurghada, Vielen Dank, dass Sie sich für einen Aufenthalt im Swiss Inn Resort Hurghada entschieden haben und sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten. Wir wissen die Kommentare unserer Gäste sehr zu schätzen und sind ständig bestrebt, die höchsten Qualitätsstandards zu erreichen. Da Ihre Bewertung zeigt, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren, bitten wir um Entschuldigung. Wir freuen uns, Sie hoffentlich wieder in unserem Resort begrüßen zu dürfen Lieben Gruss, Gästebetreuung