Swandor Hotels & Resorts Kemer

Wir haben im Swandor Kemer Resort einen durchweg positiven Aufenthalt erlebt. Mit der Ankunft wurden wir herzlich und professionell betreut. Die Mitarbeitenden waren jederzeit ansprechbar, haben für jedes Anliegen eine Lösung gefunden und selbst auf kleine Hinweise oder Kritikpunkte konstruktiv und offen reagiert. Besonders hervorheben möchten wir die freundliche Überraschung: ein orthopädisches Kissen wurde trotz anfänglicher Unsicherheit am Abend bereitgestellt – ein Beispiel für den exzellenten Gästeservice. Auch besondere Momente, wie der Geburtstag eines Familienmitglieds mit Kuchen und einem schönen à la carte Dinner, wurden liebevoll gestaltet. Fazit Wir haben uns als Familie rundum wohlgefühlt und planen bereits die Rückkehr im nächsten Jahr. Das Swandor Kemer Resort überzeugt durch Gastfreundschaft, Sauberkeit, Professionalität und ein breites Freizeitangebot. Kleine Herausforderungen wurden immer sofort und kundenorientiert gelöst.

Die Zimmer sind sehr sauber, großzügig geschnitten und bieten viel Platz sowie eine angenehme Atmosphäre. Man fühlt sich sofort wohl.

Die Auswahl an Speisen ist vielfältig, die Qualität gut, und die Atmosphäre angenehm. Das Servicepersonal ist überwiegend sehr freundlich und hilfsbereit, wobei das Hotel derzeit insgesamt einen spürbar russischen Gästeschwerpunkt hat. Auch bei größerem Andrang wurde stets versucht, den Gästen einen schnellen und guten Service zu bieten.

Besonders lobenswert ist die Lösungsorientierung des gesamten Teams. Ob Sonderwünsche, kleine Kritikpunkte oder Situationen mit anderen Gästen (z. B. bei höherem Alkoholkonsum mancher Gäste) – das Personal reagierte stets professionell und fand praktikable Lösungen.

Das Resort liegt verkehrsgünstig: Nach Kemer sind es nur wenige Minuten mit dem Taxi oder Bus, nach Antalya etwa eine Stunde Fahrt. In Kemer selbst findet man zahlreiche Einkaufsmöglichkeiten sowie schöne Spazierwege.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Angebot an Aktivitäten ist vielseitig und nahezu rund um die Uhr verfügbar. Sportlich Interessierte können Beachvolleyball, Tischtennis oder Billard spielen, dazu gibt es ein breites Programm an sozialen und sportlichen Aktivitäten. Die Bühne und Arena sind eindrucksvoll gestaltet, und auch der große Pier am Meer ist ein besonderes Highlight.