Sunset Boutique Hotel & Spa

Sehr geehrte Ingrid Die Beschreibung Ihrer gewonnenen Eindrücke über unser Hotel ist für uns sehr hilfreich und wir bedanken uns dafür bei Ihnen. Wir möchten alle Aspekte beachten, um für unsere Gäste ein Umfeld zu schaffen, dass alle ihre Wünsche für einen perfekten Urlaub so weit als möglich erfüllt. Daher nehmen wir sowohl Ihr Lob als auch Ihre hilfreiche Bemerkung mit Dankbarkeit entgegen und werden diese an die Direktion zur Bearbeitung weiterleiten. Es tut uns leid, wenn wir Ihrem Geschmack bezüglich der Einrichtung des Zimmers nicht gerecht wurden und Sie Ihr Bett unbequem fanden. Wir wissen, wie wichtig ein erholsamer Schlaf ist. Da wir möchten, dass unsere Gäste gut schlafen und erholt aufwachen, bieten wir entweder weiche Decken oder spezielle Unterlagen an, die unter die Laken gelegt werden können oder tauschen auf Wunsch auch die Matratzen aus. Bitte informieren Sie uns das nächste Mal vor Ort, damit wir Ihnen bei jeglichen Problemen behilflich sein können. Sehr wichtig für uns ist es, unsere Gäste mit einem abwechslungsreichen, hochwertigen Speiseangebot zu verwöhnen und viele Gäste äußern sich auch entsprechend positiv. Daher haben wir Ihren Kommentar sehr enttäuscht zur Kenntnis genommen und werden ihn umgehend an unser qualifiziertes Küchenteam zur Prüfung weiterleiten. Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser serviceorientiertes Team dafür gesorgt hat, dass Sie sich während Ihres Aufenthaltes in unserem fabelhaften Hotel willkommen und zuHause fühlten sowie Sie viele der fantastischen Annehmlichkeiten und unsere wundervolle Lage genossen haben. Ihre gesammelten persönlichen Beobachtungen werden berücksichtigt, ausgewertet, und auch zu Trainingszwecken genutzt, denn wir geben unser Bestes, um den unterschiedlichen Wünschen eines jeden Gastes gerecht zu werden. Wir hoffen sehr, Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sunset Boutique Hotel & Spa Team