Sunrise Tucana Resort - Grand Select

Eins der schönsten Hotels in dem wir je waren. Wunderschön und sehr sauber alles. Klar gibt es Kritikpunkte, aber nichts dramatisches. Das Hotel empfehlen wir ganz klar weiter und werden mit Sicherheit wieder kommen.

Sehr schön eingerichtet. Wir hatten eine Gartensuite mit 2 Kindern gebucht. Grunsätzlich auch groß genug. Da wir aber 17 Tage vor Ort waren, fehlte es schon ordentlich an Stauplatz. Schade war, dass die Reinigungskraft täglich aufs Neue uns 3 Handtücher für 4 Personen gebracht hat. Anfangs haben wir uns ein viertes Handtuch geholt. Dann haben wir uns damit abgefunden und geteilt. Wer 4 Betten macht, erkennt doch die offensichtliche Anwesenheit von 4 Personen im Zimmer. Die Zimmer sind wirklich wunderschön eingerichtet. Praktisch ist es aber auch. Die Betonoptik verzeiht wunderbar, wenn mal nicht so ordentlich geputzt wird. Man sieht keine Flecken oder sonstiges. Wobei alles sichtbare immer gut gereinigt wurde. Lediglich das Fenster wurde in den 17 Tagen nicht einmal geputzt. Grundsätzlich nicht schlimm, aber mein Töchterlein hat ihren Sonnencremekopf an Tag 1 ans Fenster geschmiert und dieser wirklich große Fettfleck war am Abreisetag noch immer an der Balkontür. Große Handtuchfiguren oder so wurden nicht gemacht. Zum Geburtstag meines Sohnes und noch einmal gab es was. Ansonsten nicht. Da hätten sich die Kids schon mal gefreut, war aber auch kein Weltuntergang. Trinkgeld gab es regelmäßig und ordentlich. Meine anderen Kinder hatten direkt über uns das Zimmer (hat wunderbar nach vorheriger Anfrage geklappt). Die haben natürlich kein Trinkgeld gegeben und hatten nicht einmal eine Handtuchfigur o. ä. Im Zimmer hatten wir 2 Bademäntel und 2 Paar Hausschuhe. Wäre schön gewesen, wenn das in 17 Tagen mal getauscht worden wäre. Nachdem meine Hausschuhe Löcher hatten, habe ich mir aber einfach die der Kids im oberen Zimmer geholt. Rasierer, Zahnbürste + Creme, Duschgel, Shampoo, Spülung und selbst Peelingwaschlappen waren auf dem Zimmer (letzteres könnte man bei 17 Tage auch gern mal erneuern). Also alles in allem war das Zimmer top ausgestattet.

Das Essen war super. Egal wo, es war immer lecker und optisch wunderbar angerichtet. Das Konzept punktet auf ganzer Linie, obwohl wir wirklich misstrauisch waren. Wir wollen nach dieser Erfahrung kein Buffet mehr im Urlaub.

Der Service war immer und überall gut. Klar wird hier und da etwas vergessen, aber das passiert überall.

Da wir das Hotel nicht groß verlassen, war die Lage uns nicht wichtig. Der Privattransfer vom Flughafen dauerte ca. 40 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war leider etwas langweilig. Die Damen wirkten dauerhaft gelangweilt und wackelten mit der Nase nach oben durch die Anlage, ohne einem Gast ein lächeln zu schenken. Die Jungs dagegen waren immer fröhlich und freundlich unterwegs. Bissl mehr Programm wäre jedoch im allgemeinen schön. Der Kinderclub war ein Trauerspiel. Da muss definitiv etwas verbessert werden. Die Animateurin Adrianna hat Hoffnung gemacht, kam jedoch erst am Ende unseres Urlaubs. Die Poolanlage war super in unseren Augen. Ein Kinderbecken fehlt jedoch. Nichts riesiges, ein kleines extra Becken mit einer kleinen Rutsche oder so. Und dazu ein kleiner Spielplatz. Natürlich gibts das alles im Schwesternhotel. Aber wer sich bewusst für das Tucana entscheidet, will dann nicht seinen Tag im Nachbarhotel verbringen, welches nicht annähernd so schön wie das Tucana ist. Kinder waren schon viele vor Ort, es würde sich allemal lohnen hier ein bisschen mehr für diese zu bieten.