Sunrise Tucana Resort - Grand Select

Wer ein gutes ägyptisches Hotel mit ala Cart essen sucht um Ruhe und Entspannung zu genießen ist hier richtig. Wer aber Buffet, Action und Co sucht ist falsch. Der Service war gut, sehr gut wurde es mit Hilfe von Trinkgeld bzw. wenn man sich beschwert. Das Animationsteam, war nicht aufdringlich, eher zurückhaltend. Wir hätten uns mehr gewünscht, auch von den Abendschows.

Für mich war die Matratze vom Bett ideal, für andere könnte diese zu hart sein. In diesem Fall dem Hotel Bescheid geben und die Matratze wird getauscht. Die Bettdecke war durchgängig. Das Kopfkissen hätte etwas größer / fülliger sein können, hier hat aber ein zweites Aushilfe geschaffen.

Ambiente beim Essen

• Schuhe & lange Hose

Das Küchenpersonal gibt sein bestes, man wird des öfteren gefragt wie es einen schmeckt und ob man zufrieden ist. Sollte man hier nicht zufrieden sein, wird alles mögliche getan, dass man es ist. Die Gerichte ähneln sich teilweise, man hat aber ausreichend Auswahl, um nicht immer das gleiche / ähnliche Sachen zu essen. Im großen und Ganzen eine sehr gute Küche.

Bester Service

• Woanders

Zu erwähnen ist, dass wir als Paar verreist sind. Überwiegend wurde ich (m) als "Sir" von vielen angesprochen, was ich jetzt nicht unbedingt brauche und mag. Nach einigen Tagen und dem "kennenlernen" empfande ich es schon familärer bei dem Personal mit dem man mehr Kontakt hatte. Meine Begleitung (w) wurde bedeutend seltener angesprochen und fühlte sich leider teilweise nicht wahrgenommen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand
• Wellness
• Animation

Aktivitäten am Strand

• Baden & Planschen
• Entspannen
• Schnorcheln

Der Strand war wirklich sehr sauber, wir haben jeden Tag neue Handtücher bekommen, und das Wasser war wunderschön. Zum Schnorcheln eignet sich der Hoteleigene Strand eher nicht. Hier muss man wenige Meter ins Nachbarhotel gehen. Dort ist ein wunderschönes Riff zum Schnorcheln. Besonders loben muss ich her wirklich Ahmed von der Beach Bar. Bei 40+ Grad kommt er regelmäßig vorbei und bringt einem Getränke und fragt nach, sofern man es auch möchte.

Beliebte Wellnesserlebnisse

• Dampfbad/Türkisches Bad
• Hammam
• Massagen
• Sonstiges

Das Hotel verfügt leider über kein eigenes Spa. Wenige Meter weiter kann man das Spa im Schwesterhotel buchen. Die Preise sind meines Erachtens sehr überzogen, hier ist Verhandlungs gefragt. Die erste Massage war in Ordnung bis ein wenig gut, die zweite war, aufgrund dieser Aussage wahrscheinlich sehr gut. Hier könnte man dennoch ein wenig auf die Sauberkeit und Entspannung achten. Wir saßen im Whirlpool und neben uns wird angefangen den Boden zu wischen, sehr störend. In der Umkleide wird gefragt, ob wir schon fertig sind, die nächsten Gäste möchten rein. Das Nachbarhotel hat halt leider nicht den Standard vom Sunrise Tucana Resort. Hier wäre ein eigenes und besseres Spa angebracht.

Beliebte Animation

• Abendunterhaltung

Die Abendanimation im Hotel selbst ist leider sehr schlecht bzw. falsch beworben. Hier muss man zwingend Kontakt mit den Animateuren aufnehmen wenn man es wissen möchte. Meist besteht die Abendanimation aus Live - Musik und einer kleinen Tanz- bzw. Akrobatik Show in verschieden Bars mit wirklich schöner Aussicht. Für unseren Geschmack war die Musik etwas zu laut. Das Hightlight in dem Hotel ist aufjedenfall die Beduoin Village Night, hierfür wurde ein kleines Wüstendorf unweit vom Hotel gebaut, es gibt ein sehr gutes Buffet. Die Kellner geben am Abend ihr bestes, kommen aber manchmal nicht ganz hinterher, so dass man mal ein wenig warten muss. Hier muss man sagen mit Trinkgeld ändert es was.

Nur erwartete Kosten

• Nein

Unser Abflug vom Hotel ging am 07.08.2024 03:05 Uhr, die Hotel Abholung war um 23:45 Uhr am 06.08.2024. Leider sollten wir an diesem Tag bereits um 12 Uhr auschecken, dies hätte für uns bedeutet, dass wr fast 12h ohne Zimmer wären. Ein Dusch- und Gepäckraum wäre uns zwar gestellt worden, trotzdem haben wir einen kostenpflichtigen Late Check Out gebucht. Aus anderen Hotels war ich dies nicht gewohnt. Die AI Vorteile wären auch ohne Zimmer nutzbar bis zur Abreise. Hier muss man auch sagen, dass es ein wenig Diskussion bedarf hat, um wirklich erst um 23:45 Uhr auszuchecken.