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Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Wunderschöne Location, toller Service, Kleinigkeiten fehlen für die letzten Sterne. Für Ägypten schon sehr teuer und daher haben wir dementsprechend auch erwartet mehr Auswahl von gutem Essen zu haben. Drei Mal Stromausfall in 10 Tagen, einmal ist das Wasser aus gegangen als ich unter der Dusche stand.
Sehr schöne Zimmer, aber teilweise Sachen nicht richtig befestigt. Der Duschkopf war lose, der kleine duschkopf ist abgefallen wenn man in fest machen wollte. Offene Löcher im Schlafzimmer.
Das Essen ist leider noch verbesserungsfähig. Manchmal wurde falsches oder kaltes Essen gebracht. Wenig Auswahl in den einzelnen Restaurants, sehr schwankende aber meist zu kleine Portionen.
Der Service war 1A - alle Kellner waren super freundlich und haben alles möglich gemacht, was ging. Selten so guten Service erlebt.
30 Minuten fahrt vom Flughafen, schöner Strand, alles was man braucht vor Ort.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im August 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jennifer |
| Alter: | 26-30 |
| Bewertungen: | 5 |
Liebe Jennifer, Das SUNRISE Tucana Resort -Grand Select- Team dankt Ihnen vielmals für Ihre kostbare Zeit, die Sie sich genommen haben, um Ihre Meinung und Ihr Feedback zu posten. Wir wünschen Ihnen eine bessere Erfahrung. Aus Feedback wie diesem lernen wir und nutzen es, um uns zu verbessern. Wir arbeiten hart daran, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es ist offensichtlich, dass Sie bei Ihrem Aufenthalt bei uns zu kurz gekommen sind. Da wir ständig daran arbeiten, unsere Dienstleistungen zu verbessern, um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, schätzen wir alle Ihre Kommentare und werden die Verbesserung mit den jeweiligen Abteilungsleitern überwachen. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten und haben Ihre Anmerkungen an die zuständigen Abteilungsleiter weitergeleitet. Das SUNRISE Tucana Resort -Grand Select- Team wünscht Ihnen und Ihrer Familie alles Gute zu Hause. Mit freundlichen Grüßen Hotel Management
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