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Andrea
Alleinreisend • Juni 2024
Perfekt für alle die Sonne, Ruhe und gutes Essen genießen möchten
6,0 / 6

Allgemein

Für Alleinreisende ist es schwer Anschluss zu bekommen. Die Gäste wollen für sich sein und man kommt nicht ins Gespräch. Das Personal macht dies wieder wett mit einer aufgeschlossenen aber nie aufdringlichen Freundlichkeit. Für Paare die Entspannung möchten perfekt. Sportangebot außerhalb des Fitnessstudios sehr überschaubar.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Das Zimmer war immer perfekt sauber, das Bad blitzblank geputzt und immer frische Handtücher vorhanden. Minibar war immer aufgefüllt und genügend Mineralwasser vorhanden. Das Bett war riesig und bequem. Einrichtung sehr geschmackvoll und hochwertig. Einzig die Klimaanlage die direkt aufs Bett gepustet hat war von der Positionierung falsch. Man konnte sie nicht über Nacht laufen lassen da sie einem direkt ins Gesicht gepustet hat.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Sehr gut
  • Geschmack
    Sehr gut

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Es wird so gut wie kein Buffet angeboten. Man bekommt eine Speisekarte und kann daraus auswählen. Die Speisen sind immer frisch, super lecker und sehr liebevoll präsentiert. Sonderwünsche sind kein Problem und das Personal ist sehr bemüht alles zur vollsten Zufriedenheit zu erledigen.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Schlecht

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war sehr freundlich. Zuvorkommend aber nie aufdringlich. Alles ging zügig und war sehr Kundenorientiert. Man hatte das Gefühl dass einen jeder Angestellte kennt, nachfragt wie es einem geht und wie der Tag ist und war. Ich habe selten in einem Hotel so eine Freundlichkeit erlebt. Auch der Koch oder oder das Management kam täglich vorbei um sich zu erkundigen ob alles passt. Vom Zimmerservice über die Rezeption bis hin zur Bar und den Restaurants waren allesamt perfekt geschult und immer freundlich und aufmerksam.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Sehr gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • angenehm

Der Pool was sauber und gepflegt. Es war eine ständige Aufsicht da. Gegen Nachmittag wurde das Wasser etwas schmierig, da die Leute sich nicht von dem Baden abgeduscht haben. Eventuell zweite Dusche auf der oberen Etage planen.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Entspannen

Die Liegen standen recht eng. So dass man schlecht mit dem Schatten mit wandern konnte. Service war immer da. Strand war sauber, hatte ihn mir nur schöner vorgestellt. Ein Abschnitt war Sand der andere eher Steine in den Strand "gewachsen". Kleine Einstiege ins Wasser über Sand vorhanden. Schade dass die Hotels ihre Strände absperren so dass kein Spaziergang am Wasser möglich war.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Infos zum Bewerter
Vorname:Andrea
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Liebe Andrea, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindruecke von Ihrem Aufenthalt im SUNRISE Tucana Resort - Grand Select- mit uns und den Lesern von HolidayCheck zu teilen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen, SUNRISE Management