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Renate
Verreist als Familie • November 2023
Hotel hat gutes Konzept
5,0 / 6

Allgemein

Es sind alle sehr zuvorkommend, freundlich, Essen ist gut, jedoch wird man "zu oft" gefragt ob ALLES in Ordnung ist und das kann etwas nerven


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Schlafqualität
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher schlecht

Ambiente beim Essen

  • Schuhe & lange Hose

Keine Eiswürfel zu nehmen oder die üblichen Regeln - da doch viele Magenverstimmungen / Durchfall hatten


Service
  • Deutschkenntnisse
    Gut

Bester Service

  • Rezeption

Sehr gut, es konnte jederzeit geholfen werden


Familien

Beliebt bei Kindern

  • Das Essen

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Service am Pool sehr gut und die Pools sind sauber


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Schnorcheln

kleines Hausriff zum Schnorcheln, leider fällt der Liegebereich zu klein aus und Liegen sind zu eng gestellt. Strandservice mit Getränken und Obst gut


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Nein

Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Alter von Kindern:12 - 15
Infos zum Bewerter
Vorname:Renate
Bewertungen:10
Kommentar des Hoteliers

Lieber Renate, Herzlichen Dank für Ihre Hotelbewertung und die Zeit die Sie sich genommen haben. Durch Bewertungen können wir uns verbessern und wir werden auch in Zukunft alles mögliche tun um jedem Gast ein besonders schönes Urlaubserlebnis zu ermöglichen. Wir bedauern sehr das wir ihren Uhrlaubserwartungen nicht entgegengekommen sind und möchten uns daher für die negative Erfahrung sehr entschuldigen Das Sunrise Tucana -Grand Select- wünscht Ihnen und Ihrer Familie ein frohes neues Jahr Freundlichst Das Hotelmanagement