Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Für Ägyptische Verhältnisse ist das a la carte Konzept etwas völlig anderes und für uns der ausschlaggebende Punkt gewesen, das Hotel zu testen. Jedoch stimmen die Promo und Vermarktung/Preis des Hotels nicht mit der Leistung überein. Die Erwartungen waren hoch nach den teilweise extrem guten Bewertungen leider wurden sie im Bereich Service/Freundlichkeit, im Vergleich zu anderen Hotels, nicht erfüllt.
- ZimmergrößeEher schlecht
- SchlafqualitätEher schlecht
- SauberkeitEher schlecht
Das erste Zimmer war dreckig und wirklich im letzten, hinteren Haus - super dunkel. Nachdem erst halbherzig versucht wurde zu putzen hat man uns, auf eigenen Wunsch, ein neues Zimmer gegeben. Dieses Mal auch deutlich näher am Haupthaus. Das war dann auch okay. Bei Ankunft wird jedem ein Upgrade auf eine Swim-up Suite angeboten für absurd viel Geld - hat sich unserer Meinung nach nicht gelohnt.
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Das a la carte System ist gerade beim Frühstück nur teilweise etabliert und deutlich besser an der Strandbar. Overall hatten wir höhere Erwartungen an das Essen generell.
- DeutschkenntnisseGut
Bester Service
- Nirgends
Unzureichend. Nach mehreren kleineren Problemen hatten wir nicht das Gefühl, dass diese entsprechend behandelt wurden bzw. wurde sich zwar entschuldigt aber keine Handlung folgte. „Welcome Home feeling“ war nett gemeint aber unserem Empfinden nach reichlich merkwürdig.
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Strand
- Wellness
- Sport
- Ausgehen & Nightlife
- Verfügbarkeit der LiegenSchlecht
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Sonstiges
Wir haben den Pool nicht genutzt. Das Ambiente war nicht so angenehm
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
Strandabschnitt ist sehr klein. Die Liegen sind recht nah aneinander. Das sollte einem nichts ausmachen.
- Lärmpegel im HotelEher gut
Beliebte Wellnesserlebnisse
- Dampfbad/Türkisches Bad
- Massagen
Im Nachbarhotel gibt es einen Spabereich. Das Hamam können wir wirklich empfehlen!
Das Fitnessstudio ist gut ausgestattet und bietet genug Platz für ein paar Übungen oder eine Runde auf dem Laufband.
Abendaktivitäten
- Restaurants
Das Nachbarhotel hat wohl einen Club, der war aber noch geschlossen in der Nebensaison. Ansonsten gibt es einige Restaurants, an denen man sich probieren kann.
Nur erwartete Kosten
- Ja
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Urlauber |
Bewertungen: | 16 |
Lieber Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen,