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Renate (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • Mai 2015 • 2 Wochen • Strand
Schönes Resort mit vermeidbaren Fehlern
4,4 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Großes gepflegtes Resort mit internationalen Gästen. Im Hauptrestaurant geht es oft caotisch zu und gleicht einer Kantine. Die Themenrestaurants sind alle zu empfehlen. Das Essen ist liebevoll angerichtet und sehr lecker und die Kellner sind sehr höflich und aufmerksam. Von unserem Zimmer  waren wir sehr enttäuscht. Wir hatten ein Doppelzimmer mit seitl. Meerblick gebucht, schauten aber über eine Mauer auf eine Bauruine mit Bauschutt. Von einer in der Nähe gelegenen Anlage hörten wir Tag und Nacht ununterbrochene Motorengeräusche.  Am Strand und Meer ist es wunderschön. Man legt dort großen Wert auf gefegt Wege, geharkten Sand und Sauberkeit. Von den Strandtoiletten nicht kann man das nicht behaupten, diese waren oft in einem ekelhaften Zustand. Unser Tipp; etwas weniger fegen dafür des öfteren die Toiletten kontrollieren.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Freunde
    Dauer:2 Wochen im Mai 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Renate
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Renate, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im SUNRISE Select Royal Makadi Resort die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Seien Sie versichert, dass wir Ihre Meinung sehr ernst nehmen und uns immer über konstruktive Kritik freuen, da diese uns helfen, noch besser auf die Wünsche unserer Gäste einzugehen. Wir hoffen, Sie noch einmal im SUNRISE Select Royal Makadi Resort willkommen heiβen zu dürfen. Mit herzlichen Güβen Hotel Management