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Jessica (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2006 • 2 Wochen • Strand
Schlechtester Service aller Zeiten!
4,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Der Service im Hauptrestaurant und an den verschiedenen Bars war eine frechheit, das essen war fast immer kalt,es gab auch keine internationalen Getränke stand aber in der Katalog Beschreibung drin,die Getränke wurden nur in Plastik Bechern serviert und da danach schmeckten die Getränke auch, da dazu kam noch das die Kellner einen behandelt haben als wäre man luft ( an ingnoranz nicht zu übertreffen, das managment hat es auch nicht interessiert trotz mehreren Beschwerden). Man mußte stellenweise über eine Stunde auf seine Bestellten Getränke warten, die mußte man manchmal bis zu 3-4 mal bestellen und dann kamem sie auch noch verkehrt. Außnahme in den Spezialitätenrestaurants war der Service perfekt. Das Essen war ein Genuß vielfältig, und wurde mit einer sehr schönen Dekoration hergerichtet. Das Personal war fachlich geschult das merkte man sofort. Die Anlage mit ihrem Pool und Strand Bereich ist trotz diesen Mängeln sehr schön.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jessica
    Alter:19-25
    Bewertungen:8