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Ines (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2011 • 2 Wochen • Strand
Perfekter Urlaub - wir kommen wieder in 2012
6,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das, was das gesamte Team des Hotels leistet, ist absolut hervorragend. Jeder Angestellte, egal ob Manager, Koch, Kellner, Gärtner oder Reinigungspersonal erfüllt seine Arbeit hundertprozentig. Das muss man selbst erlebt haben. Die Gästemanagerin Yasemin Özel macht alles möglich, um ihren Gästen einen perfekten Aufenthalt zu bieten. Sie ist immer freundlich und bei jeglichen Anliegen die richtige Ansprechpartnerin. Rundum wohlgefühlt haben wir uns am VIP-Pool, um dessen Sauberkeit sich Mohamed liebevoll den ganzen Tag kümmert. Der Kellner Saleh hat mit seiner überaus freundlichen Art seinen Gästen einen perfekten Service geboten. Auch die Teams der A-la-carte-Restaurants sowie das Team des Around the world haben ihr Bestes getan, um jeden Gast zu verwöhnen. Jeder Einzelne der rund 700 Angestellten des Hotels bemüht sich, den Urlaubern einen perfekten Service zu bieten. Danke auch an Hashem Lofty bzw. an das Team der Rezeption, welches sich ausnahmenslos um die Anliegen der Gäste kümmert. Wir haben eine wunderschöne Zeit im Sunrise verbracht und freuen uns schon heute auf unseren nächsten Urlaub in diesem Hotel. P.S.:Die positiven Bewertungen sprechen für die Qualität des Hotels. Bevor man Kleinigkeiten kritisiert, sollte man über sein eigenes Verhalten nachdenken. Das Team vom Sunrise Select Royal Makadi wird jeder Zeit ein freundlicher Ansprechpartner sein und alles Mögliche tun, um seinen Gästen einen perfekten Urlaub zu bieten.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2011
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ines
    Alter:26-30
    Bewertungen:3