SUNRISE Royal Makadi Resort

Wir waren bereits 2018 eine Woche im Makadi Bay und es hat uns so gut gefallen, dass wir für Oktober 2021 sogar zwei Wochen gebucht haben. Die Anlage ist wirklich wunderschön und der von uns gemeldete Defekt (Dusche war nicht dicht) wurde direkt behoben. Die Serviceangestellten sind freundlich und sehr bemüht. Leider war unsere Entäuschung in folgenden Bereichen sehr groß: Von der angegebenen Covid-Maßnahmen war nichts erkennbar. Die Angestellten trugen Masken als Haltuch oder nur kurz über dem Mund. Am Buffet im Hauptrestaurant, an der Snackbar und der Strandbar war immer Gedränge und es gab keine Maßnahmen, um die Gäste irgendwie in geordneten Bahnen und mit dem nötigen Abstand zu leiten. Und was extrem stört ist das Reservieren von Sonnenliegen und Tischen. Ab 6 Uhr geht es los mit den verteilen von Handtüchern (teilweise sogar von Mitarbeitern des Hotels). Abends werden mit der selben Methode Tische an der Splashbar reserviert. Die Leute legen am späten Nachmittag eine Tasche oder Ähnliches auf den Tisch und kommen erst abends um den Platz einzunehmen. Natürlich sind leider immer die Gäste die Ursache des Problems, aber für eine Lösung ist das Hotel zuständig. Seitens der Hotelleitung sollte darüber nachgedacht werden, ob man wirklich wert auf Gäste mit solchen Manieren legt. Wir werden wohl auf Grund dieser Erfahrung nicht wiederkommen.

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