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Mäx (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2006 • 2 Wochen • Strand
Anlage hui, Service pfui
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Eine saubere, weitläufige Anlage mit schönen Zimmern. Der Service ließ bis auf die Zimmerreinigung in allen übrigen Bereichen zu wünschen übrig und entspricht nicht dem Sterne-Standard. Besonders das leitendes Personal (Rezeption, Pool-Manager) trat vielfach arrogant und unangemessen auf. Viele Dinge mußte man zwei bis dreimal ansprechen, bevor sich jemand zuständig fühlte. Die Hotelanlage ist gespickt mit Hinweis- und Verbotsschildern. Teilweise ist selbst das Personal mit dieser "Regelungswut" überfordert. Die Abendanimation war dürftig und auf sehr laienhaftem Niveau. Das Programm wiederholte sich bereits nach einer Woche! Die Verpflegung war vielfältig, aber wenig abwechslungsreich und entsprach nicht unseren Erwartungen an ein Hotel der 4-5 Sterne Kategorie.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2006
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Mäx
    Alter:36-40
    Bewertungen:1