Sunrise Queen Luxury Hotel

Lieber Miguel Angel, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holiday Check eine Bewertung abgegeben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt nicht vollsten zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Wir danken Ihnen für Ihre ehrlichen Worte und nehmen uns Ihr Kommentar und Bemerkungen über die anfallenden Renovierungsarbeiten zu Herzen. Es wird stetig an der Anlage gearbeitet und Ausbesserungen getätigt. Für den Winter ist auch eine große Renovierung geplant. Mit der Klimaanlage und Strom haben wir kein Problem mehr. In der Woche gab es Staatliche Probleme, wo auch andere Hotels betroffen waren. Dieses Problem wurde innerhalb paar Stunden geregelt. Der Bowlingbereich wird von einem Subunternehmen vermietet, was gegen Gebühr an unsere Gäste angeboten wird. Dieses Jahr war leider kein Anfrage für diesen Bereich. Ihre Kritik wurde an die zuständigen Abteilungen weitergeleitet. Trotz allem hoffen wir, dass Sie sich ein wenig erholen konnten und wir Sie vielleicht zu einem späteren Zeitpunkt nochmal bei uns begrüßen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben Mit freundlichen Grüßen Ali Uçaş General Manager info.sunrise@crystalhotels.com.tr Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA