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Thomas (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2019 • 1 Woche • Strand
Es war unser 5. Trip ins Hotel & nicht der letzte.
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Großes Hotel, prima Übersicht beim Frühstück, mehrere Bars, sauberer Strand. Alle elektrischen Geräte funktionierten einwandfrei.


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Renovierung der Zimmer wurde hier schon mehrmals angemahnt. Dem können wir uns nur anschließen. Die Möbel waren bei uns ok, aber die Tapete löste sich an einigen Stellen von der Wand. Die Badutensilien haben sich verbessert. Dusche und WC waren sauber! Kein Schimmel o.ä. Eine zweite Bettdecke und ein zusätzliches Kopfkissen wurden auf Anfrage sofort geliefert.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Essen ist lecker und Getränke sind ausreichend vorhanden. Wer nix findet hat auch keinen Appetit! ;-) Was uns wahnsinnig gestört hat: es wird vom Personal am Abend überhaupt nicht mehr auf Garderobe geachtet. Das betrifft besonders die Männer. Das war vor Jahren anders. Da wurden Männer in Shorts gebeten sich eine lange Hose anzuziehen. Mit Badeschlappen und Sportshorts kann man mittags einen Snack essen aber am Abend muss das nicht sein. Das passt eher zur einer Imbissbude.


    Service
  • Sehr gut
  • Das Personal war, wie schon in den Jahren zuvor, SUPER!


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Wir hatten einen Privattransfer vom Airport zum Hotel und zurück. Fahrzeit: knapp 50 Minuten. Toller Service, saubere Autos mit Lederausstattung, gepflegte und nette Fahrer.


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animateure waren bemüht, aber nicht aufdringlich, die Leute zum mitmachen anzuregen. Die Poolanlage war mir persönlich zu kalt, das Meer war wärmer!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Oktober 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Thomas
    Alter:61-65
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Thomas, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem wiederholten Aufenthalt im Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf Holidaycheck abzugeben. Es freut uns sehr zu erfahren, dass wir wieder alle Ihre Erwartungen und Wünsche durch unsere Serviceleistungen in Erfüllung bringen konnten und Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. Ihre Anmerkungen und Kommentare werden selbstverständlich mit den betreffenden Abteilungen bearbeitet. Eine neue und strikte Kleiderordnung gibt es seit dem 01.11. und diese wird auch tatkräftig von unserem Personal umgesetzt. Neue Informationstafeln und ebenfalls Schreiben in den Zimmern bekräftigen diese Anweisung. Wir hoffen trotz allem sehr, dass wir Sie auch viele weitere Male in unserem Hotel begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen. Ali Uçaş General Manager info.sunrise@crystalhotels.com.tr Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA