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Blerta (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juli 2024
Bewertung
2,6 / 6

Allgemein

Wir haben das Hotel ausgesucht da meine Schwester sehr geschwärmt hat wie toll es ist. Sie war letstes Jahr mit Mann und 2 Kindern da. Die Lage das Hotel von Aussehen her ist auch toll, jedoch haben wir mitbekommen das sich alles geändert hat da es dieses Jahr einen neuen Manager gibt der überall nur auf Sparmodus ist. Manchmal gab es keine Eiswürfel für die Getränke, keine Milch für einen Kaffee oder Milchshake, viele Getränke haben auch gefehlt um z.b ein Cocktail zu machen. Meine Schwester schwärmte von einer churros bar,Waffeln bar, Eis also Markeneis von Mövenpick, Magnum etc. Das gab es auch nicht. Die einte von der Animation weiss nicht wie diese heisst mit einer extrem Operierten Nase machte sich an vergebene Männer ran wie bei mir der Fall, war sehr entsetzt habe auch bei anderen Beobachtet wie Sie es gemacht hat. Die Sunset Bar hat manchmal einfach 17.45Uhr zu gemacht obwohl es bis 18.00uhr offen ist fand ich auch eine Frechheit. Ich weiss das Personal war auch oft sehr übermüdet man merkte es sehr jedoch Öffnungszeiten sind halt so. Die besten Cocktails gab es an der Bar bei der Rezeption mega und Original Alkohol. Ambiente mega top.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Gut
  • Sauberkeit
    Eher gut

Leider wurde der Boden nicht gewisht beziehingsweise gesaugt. Die Oberflächen wie TV Möbel und Schminktisch wurden auch nicht abgestaubt. Kaffe nicht aufgefüllt und die Kaffeetassen waren die gleichen für unsere 9 Tage.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Gut
  • Geschmack
    Gut

Ambiente beim Essen

  • Frack & Abendkleid

Das Frühstück wahr das beste Essen überhaubt sehr vielfälltig. An einem Tag gab es ein super Entercote meggaa.


Service
  • Deutschkenntnisse
    Sehr gut

Bester Service

  • Bar, Disco & Restaurant

Das Personal war freundlich. Bei der Ankuft die zwei Angestellten die uns das Zimmer gezeigt haben wollten 50euro haben und standen im Zimmer und wollten nicht weg dan haber wir denen 10€ gegeben waren Sie so beleidigt. Auch die Putzfrau hat nicht richtig geputzt bis wir Ihr etwas Geld auf dem Bett hinterliessen dan wurde besser geputzt.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Pool
  • Strand
  • Wellness

Pool
  • Verfügbarkeit der Liegen
    Schlecht
  • Sauberkeit
    Eher schlecht

Aktivitäten am Pool

  • Entspannen

Wassertemperatur

  • kalt

Super, da es sehr heiss gewesen wahr und das Meer auch warm, hatte man eine abkühlung im Pool.


Strand

Aktivitäten am Strand

  • Baden & Planschen
  • Entspannen
  • Strandspaziergang

Im Meer hat es sehr viel grosse Steine und Fische die einen wirklich gebissen haben das man geblutet hat. Das hat mich sehr erstaunt das haben auch andere Gäste gesagt da man sich unterhalten hat mit denen oder man es mitbekommen hat am strand ober direkt beim Baden.


Wellness
  • Lärmpegel im Hotel
    Eher gut

Beliebte Wellnesserlebnisse

  • Sonstiges

Wir haben eine Massage gebucht war doch sehr entspannend.


Extrakosten

Nur erwartete Kosten

  • Ja

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Blerta
Alter:26-30
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast Zunächst einmal bedauern wir, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten und Sie mit diesen Gefühlen unsere Einrichtung verlassen haben.Gerne geben wir Ihre Anregungen an dem zuständigen Management weiter. Wir wünschen Ihnen noch eine angenehme Zeit und hoffen Sie dennoch wieder in Unserem Hotel begrüssen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Sunrise Queen Resort Guest Relations Office