Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Im großen Ganzen, angenehm großes Hotel. Die Mitarbeiter der Réception sind hilfsbereit und zuvorkommend. Allgemein sauber.
Wir hatten ursprünglich ein Zimmer ohne Meerblick. Da aber in der ersten Nacht einige kleine Tierchen im Badezimmer herumkrabbelten (Ecklig), haben am anderen morgen ein anderes Zimmer verlangt. Absolut ohne Beanstandung haben wir eines mit Meerblick bekommen und die Ferien konnten dann anfangen…!
Das Essen fanden wir gut, aber nicht überragend…
Die Bedienung war allgemein hilfsbereit und nett. EINES IST ABER ZU SAGEN: unsere Tochter (25Jahre alt) , wurde besonders von einigen Kellner mit „Schatzi“ angeredet/angemacht! Wir fanden dies alle sehr unangenehm. Sogar ein ungefähr 45 Jähriger Kellner hat sie im Lift, in unserem Beisein, gefragt ob sie ihn 2 Tage später nach seinem Dienstschluss nicht treffen möchte!?!? Ehrlich gesagt, auf diese plumpe und unverschämte Anmache konnten wir alle verzichten!!!! Wir fanden dies unverschämt und total unangebracht! Ich weiß nicht ob ihre eigenen Frauen auch so schlampig angesehen werden!? Aber ich glaube nicht. Manchmal hatten wir das Gefühl, Frauen seien „Freiwild“ für die armseligen Kerle…!? Es wäre schön wenn die Direktion dies unterbinden würde. Als wir um 2Uhr morgens auf den Bus warteten um zum Flughafen zu gehen, hat der selbe „Opa“ ihr noch seine Telefonnummer gegeben. Er meinte „er gehe jetzt ins „Puf“ nach Antalia mit Arbeitskollegen und sie könne ruhig mitkommen!? Was hätte es denn gegeben wenn unsere Tochter noch mit Minirock und Dekolleté herumgelaufen wäre während den Ferien…!? Die ganze Woche versuchen diesen Kellnern aus dem Weg gehen zu können war für uns sehr Ferien schädigend, dies müssen wir schon sagen!!!!!
Gute Lage, es hat Läden ganz in der Nähe.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Dauer: | 1 Woche im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chris |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Chris, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA die Zeit genommen haben, Ihre Hotelbewertung auf HolidayCheck abzugeben. Wir bedauern sehr, das Sie mit einigen Kellnern nicht zufrieden waren. Bei solch Unannehmlichkeiten bitten wir Sie direkt mit der Gästebetreuung in Verbindung zu setzen, dass es vor Ort geregelt werden kann. Mit Schatzi benannt zu werden, hier ist keine böse Absicht. Unsere Mitarbeiter sind seit über 10 Jahren mit uns und unsere Gäste vor allem Stammgäste, die auch älter sind finden es sehr angenehm so genannt zu werden, da wir ein Familiäres Hotel sind und sie sich wie zuhause bei uns fühlen. Hätten Sie uns angesprochen, hätten wir Sie gerne aufgeklärt und auch mit dem Personal gesprochen, das Sie es unangenehm finden und so nicht angesprochen werden wollen. Wir, unsere Gästebetreuung ist für Sie hier, dass Sie sich wohl fühlen und einen angenehmen Aufenthalt erleben. Wir möchten uns bei Ihnen Entschuldigen und möchten Sie wissen lassen, dass das Personal ermahnt worden ist. Ich würde Sie trotzdem bitten, uns eine E-Mail zu schreiben, vor allem was am Abend geschehen ist, somit wir diese Person sprechen und aufklären wie es zu so einem Gespräch kommen konnte. Wir hoffen trotzdem sehr, dass wir Sie auch ein weiteres Mal in unserem Hotel begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine wunderschöne Zeit und verbleiben Mit freundlichen Grüßen. Ali Uçaş General Manager gr.sunrise@crystalhotels.com.tr Crystal Sunrise Queen Luxury Resort & SPA
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