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Sabrina(26-30)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Alleinreisend im Oktober 2015
Super Urlaub
5,7 / 6

  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Es war wirklich ein wunderbares Hotel. Alle Mitarbeiter waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. SIe haben einen quasi auf Händen getragen, Einzige Mankos, dass der WLAN-Empfang nur in der Lobby sehr gut war, daran werden aber zur Zeit schon Verbesserungen vorgenommen. Zweites: Ich habe in der Lobby immer direkt gefröstelt, weil die Klimaanlage dort immer extrem kalt eingestellt war. Alles andere, Essen, Freizeitangebot, und und und waren einfach Tippi Toppi


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Liebe Sabrina, Danke für die Wahl SUNRISE Grand Select Montemare Resort für Ihren letzten Urlaub und für die Zeit nehmen, um Ihre freundliche Bewertung zu schreiben. Ich bin sehr glücklich zu erfahren, dass Sie Ihren letzten Aufenthalt bei uns war eine angenehme und erfreuliche Erfahrung und dass alle unsere staf freundlich und hilfsbereit im Urlaub waren. Vielen Dank für die freundliche Rückmeldung über die Klimaanlage in der Reception, bitte versichert, dass seit Ihrem Aufenthalt die Klimaanlage in der Lobby ist nun eingeschaltet niedrig oder gar nicht wie wir jetzt sind in den Wintermonaten, wo es nicht so dringend benötigte . Wie Sie erwähnen in dem Beitrag die wir auf unserer Wi-Fi-Projekt gearbeitet und verfügen beendet nun die Rate der neuen zusätzlichen Kabel und Geräte und hoffe sehr bald die neue Wi-Fi wird stärker und zuverlässiger für unsere wertvollen Gäste. Ich und das SUNRISE-Team freuen sich auf "Begrüßung You Home" wieder in der sehr nahen Zukunft. Mit freundlichen Grüßen, Wael Wali (Hotelmanager)

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