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Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Das Hotel ist zwar etwas in die Jahre gekommen aber sehr gepflegt. Mitarbeiter halten es sehr gut in Schuss. Das beste am Hotel ist die Lagune ,da man bei jeder Wetterlage schwimmen kann. Personal ist sehr freundlich. Leider belegen einige Gäste die Liegen Nachts und gehen dann wieder ins Bett. Sollte besser kontrolliert werden ,wer nicht auf der Liege liegt bis 7 Uhr zack alles einsammeln.
Einige Zimmer sind komplett renoviert aber auch die alten Zimmer sind in einem guten Zustand. Es war sauber. Die Betten perfekt.
Gastronomie war für jeden etwas dabei . Super Service von allen. Leider hatte nur 1 Buffet Restaurant offen daher war es oft sehr voll.
Der Service war sehr gut egal ob im Restaurant , am Strand oder an der Poolbar, klar gab es 1 -2 Mitarbeiter die nicht so toll waren. Was eine völlige Katastrophe war unsere Abreise! Sowas haben wir noch nie in einem Hotel erlebt. Nachdem es bei der Anreise einige Probleme gab, könnten wir nach langen Diskussionen um 17 30 aufs richtige gebuchte Zimmer. (Wir kammen um 10 Uhr an) Da war nun endlich 10 Tage Urlaub angesagt. Unser Transport ging um 14 Uhr los wollten gerne das Zimmer für 1 Stunden verlängert haben. Da wir am Anreisetag ja einige Probleme mit der Rezeption hatten dachten wir naja das werden die schon machen. NÖ wir zahlten 8 Euro für 1 Stunden Verlängerung. 12 55 verließen wir das Zimmer wurden 5 mal am Fahrstuhl angesprochen ob wir Zimmer... sind da die Rezeption schon wartet. Der Rezeptions Chef schaute uns schon total genervt an. Wir zahlten die 8 Euro er nahm das Geld und die Zimmerkarten. Kein Auf Wiedersehen, kein kommen sie bald wieder ,keine Rechnung , noch nicht mal Blick Kontakt, nix Wir fragten ob alles geklärt wäre, es gab ein nicken . Schade das man in den letzten Stunden doch noch negative Erfahrung bekommt und so aus dem Hotel geht. Da man es anders kennt von den letzten 3 Aufenthalten.
Lage ist optimal um auch mal in die Stadt zu gehen. Es ist einer der wenigen Hotels die Quer gebaut sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Animation Team hat einen guten Job gemacht. Waren alle freundlich und nicht aufdringlich es hat echt Spaß gemacht.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im November 2022 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sarah |
Alter: | 36-40 |
Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Sarah , vielen Dank, daß Sie so ausführlich Ihre Urlaubserfahrungen teilen. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig. Wir sind froh, dass Sie Ihren Urlaub in unserem Hotel genossen haben und Ihnen unser Angebot im Resort gefallen hat. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass wir einige Aspekte von Ihnen Erwartungen nicht erfüllen konnten. Wir hoffen Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Management