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Kerstin (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Freunde • November 2023 • 2 Wochen • Strand
Gerne wieder!
6,0 / 6

Allgemein

Vorab muss man sich vor Augen führen in welchen Land man hier ist. Und für "Hurghada-Verhältnisse" war dieses Hotel absolut top! Das Personal stand uns von anfang an zur Seite und war total hilfsbereit. Wenn man Probleme hat werden die SOFORT behoben, so einen schnellen Service habe ich persönlich in einem Hotel noch nicht erlebt. Das gesamte Servicepersonal geht total auf ihre Gäste ein. Hin und wieder hat die Schnelligkeit des Services nachgelassen und 1,2 mal wurden die Getränke vergessen. Aber das ist nicht der rede wert. Dazu sind wir Menschen, Fehler passieren und die Leute haben da echt gut zu tun. Da kann das schon mal vorkommen. Mit den Hotelzimmern waren wir auch zufrieden. Klar sind gewisse Gebrauchsspuren vorhanden und man sieht den Zimmern teilweise ihr Alter an aber das war alles vollkommen in Ordnung. Das Buffet war stets umfangreich und vielfältig. Dennoch hätte man auf Vegetarier und Veganer durchaus besser eingehen können. Und leider muss ich sagen, dass das Gemüse so ziemlich jeden Abend nur lauwarm war. Unsere Fleischesser hatten überhaupt nix zu beanstanden. Die Qualität der Getränke, vorallem der alkoholischen hat stark geschwankt. Sie haben nie gleich geschmeckt und ich persönlich musste immer dazu sagen mit weniger Alkohol. Da war einfach viel zu viel drin als das es schmecken könnte. Aber da das Personal spitze ist und jeden Wunsch berücksichtigt war das auch kein Problem.


Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Freunde
Dauer:2 Wochen im November 2023
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Kerstin
Alter:19-25
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Gast, Wir bedanken uns recht herzlich, dass Sie unser Gast hier im SUNRISE Holidays Resort waren und Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns auch, dass Ihnen Ihr Aufenthalt im SUNRISE Holidays Resort offensichtlich sehr gefallen hat; dafuer geben alle Mitarbeiter taeglich aufs Neue ihr Bestes im Service. Wir bedanken uns nochmals fuer Ihre sehr nette Bewertung. Das gesamte SUNRISE Team laesst Sie herzlich gruessen und freut sich auf ein baldiges Wiedersehen. Sonnige Gruesse, Das Hotel Management