Wichtiger Hinweis zu den Bewertungen!
Dieses Hotel wird gerade von unserem Team beobachtet und überprüft.
Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
Das Hotel hat nach unseren Informationen ein neues Management bekommen wodurch die Zimmerkategorien sich geändert haben. Dieses spürten wir ( negativ ) bei unserem Aufenthalt. Wir bekamen ein Zimmer mit kleinem Balkon und seitlichem Meerblick was sich auch bei Nachfrage nicht ändern ließ. Meine Frau bezeichnete es als "Schuhkarton" der überteuert war. Das waren wir nach 10 Jahren nicht gewohnt.
Der Renovierungstand ist immer noch der von vor 4 Jahren.
Die Essensauswahl ist seid der schließung des oberen Restaurants sehr eintönig. Selbst wenn man die Restaurants benutz die eine Reservierung benötigen ist es bei einem 14 tägigen Aufenthalt wenig abwechslungsreich. Mittags gibt es im Restaurant das selbe Essen wie Abends am gleichen Tag. Das Beach Restaurant ( Nasaya ) bietet Mittags auch nur eine kleine Auswahl an Speisen an ( Beständige Karte mit Pizza, Burger usw. ). Das Beach Restaurant Nasaya kann man Abends nur mit Reservierung und Bezahlung nutzen. Hier gibt es eine kleine Verbesserung, man muss die Getränke wie in den Vorjahren nicht mehr extra bezahlen.
Das Personal im Servicebereich ist top!!! Die Gästebetreuung ist im Gegensatz zu früher nie präsent. Einige Mitarbeiter der Rezeption sind sehr unkooperativ und unfreundlich.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im September 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Alfons |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 18 |
Sehr geehrte Gast , Wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit fűr eine Bewertung des Hotels hier genommen haben. Zunächst möchten wir uns dafűr entschuldigen, dass wir Ihren ganz persönlichen Erwartungen offensichtlich nicht gerecht werden konnten. Konstruktive Kritik begrüßen wir aber auch schon deswegen, da sie uns hilft, uns immer weiter und kontinuierlich zu verbessern, da wir immer versuchen, die Erwartungen unserer Gäste an uns möglichst noch zu űbertreffen und die Wűnsche und Erwartungen unserer Gäste besser zu kennen, um auf diese besser eingehen zu können. Seien Sie bitte versichert, dass wir Ihre Kommentare bereits an unser Management Team weitergeleitet haben, welches die Kritikpunkte nun seinerseits eingehend prűft. Wir bedauern aufrichtig die Unannehmlichkeiten, die Ihnen widerfahren sind und wünschen Ihnen alles Gute. Viele Grüsse, Das Hotelmanagement
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