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Ramona (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • März 2017 • 2 Wochen • Strand
Wir kommen wieder.
5,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Die ganze Anlage mit dem Strand ist sehr schön. Der Großteil des Personals ist sehr freundlich. Toll ist, dass man am Pool viele Livegards hat, die wirklich alles im Auge behalten. Auch ein Arzt ist vor Ort und der ist auch nicht teuer und macht gute Arbeit, er ist auch sehr freundlich. Das Essen ist auch gut und es ist immer was dabei. Die Speisen sind immer warm und auch die Sauberkeit im Restaurant ist sehr gut. Auch an der Poolbar hat man eine Auswahl an Speisen. Schön wäre aber, wenn es auch an der Poolbar Eis geben würde, so müsste man nicht bis zum Restaurant am Strand laufen. Ein bisschen schade ist es, dass der Kids Club von Thomas Cook ist leider nicht so abwechslungsreich und man hat das Gefühl, dass die Mitarbeiter nicht ganz bei der Sache sind.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher gut
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im März 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Ramona
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Ramona, wir bedanken uns vielmals bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlauberfahrungen so ausführlich mitzuteilen. Ihre Meinung und Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Service und Standart zu verbessern. Die Kommentare bezüglich der Thomas Cook Kinder Club wurden umgehend an die zuständigen Abteilung weiter geleitet. Das Team des SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa hofft sehr Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen, Ivon Guest Service Center Team