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Christa (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juni 2012 • 2 Wochen • Strand
Sunrice Garden nie wieder
2,7 / 6

Allgemein

Die Anlage ist groß und weitläufig,nebenan das Schwesterhotel sunsrice Mamlock und Sentido.Gäste aus diesen beiden Häusern machen sich ebenfalls am Strand vom s.Garden breit.Die Sauberkeit im Zimmer war unter aller Würde. Nach einer Woche noch kein Bettwäschewechsel,Spiegel immer dreckig und verschmiert, Staub hat man hier total ignoriert, das haben wir dann selbst erledigt. Treppenhaus wurde überhaupt nicht gereinigt,auch hier nur Schmutz.Man konnte sich nur pausenlos beschweren, Gästebetreuerin Alexandra hat aber ständig versucht Abhilfe zu schaffen. Im Kleiderschrank sowie den Schubladen auch alles verstaubt.Einfach nur himmelschreiend. wir waren nun zum 9.ten mal in Ägypten und diese Anlage schneidet für uns am schlechtensten ab.wir können sie auf keinen Fall weiterempfehlen.


Zimmer
  • Schlecht
  • Haben schon bessere Zeiten gesehen. Wir hatten ein Beachfrontzimmer, welches im Preis hoch liegen,deshalb fanden wir auch den Dreck dort unzumutbar.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • die Anlage hat ein rieiges Restaurant, man kommt sich vor wie in einer großen Bahnhofshalle,sehr sehr laut und die russischen Gäste benehmen sich ,,wie überall,wie die Schweine, und davon gab es so circa 90%. Zum Ausgleich gibt es vier a la Carte Restaurants alle sind sehr zu empfehlen.Essen super und hervorragendes Personal. Man wird dort richtig gut verwöhnt.


    Service
  • Gut
  • das Personal ist einfach super, alle sind sehr sehr freundlich, deutsch wird leider so gut wie garnicht gesprochen


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Lage der Anlage ist gut man kommt schnell überall hin


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    die Animation scheint sich nur am Pool abzuspielen,wir haben diese am Strand vermisst, sind es gewöhnt auch dort etwas geboten zu bekommen.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Christa
    Alter:56-60
    Bewertungen:29
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Christa, Vielen Dank fuer Ihren Kommentar - Ihre Meinung ist uns sehr wichtig. Wir werden Ihre Kommentare an unser Head Department weiterleiten, wo dann die nötigen Schritte unternommen werden. Wir freuen uns auf das Vergnügen, Sie bald in Ihrem zweiten zu Hause, dem SUNRISE Select Garden Beach Resort & SPA wieder zu sehen, damit Sie die Veränderungen die wir unternommen haben, mit eigenen Augen sehen können. Wir hoffen, dass Ihr nächster Besuch dann noch besser wird als der Vorige. Mit freundlichen Gruessen Hotel Management