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Anton (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • November 2016 • 2 Wochen • Strand
Solide 4 Sterne und alle sind sehr bemüht
6,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Landeskategorie 5*, jedoch ein solides 4* Hotel. Im großen und ganzen ein gutes Hotel, hat gravierende Probleme in den Details: das Essen sowie die Freundlichkeit einiger Kellner.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Doubleroom war sehr GROß + Balkon und separat. Alles immer sauber und frisch. Minibar hatte 2 Softdrinks sowie 2 Wasser. Wasserkocher mit Tee und Nescafe sind auch vorhanden


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Eher gut

    Sehr eintöniges Essen. Die Qualität des Essens ist jedoch gegeben, ab und an fehlt das Salz in einigen speisen. Zu empfehlen ist das Japanische A la Kart Restaurant. Die Bedienung ist auch steht's bemüht alles zu bringen und zu machen, jedoch sieht man manchen die lustlosigkeit an. Es wird nachhaltig gekocht.


    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Die Lobby hat einen eher schlechten Service, man wartet manchmal 60 Minuten für ein Getränkt oder das man beachtet wird. Am adult Pool wird man steht's prompt bedient und man erhält seine Getränke direkt an die Liege. Die Rezeption sowie der Guestservice sind sehr hilfsbereit. Deutsch, Englisch, Russisch, Polnisch, Niederländisch und Arabisch sind gegeben.


    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Es liegt 12km vom Flughafen entfernt. In der Nähe befindet sich eine moderne Shopping Mall im Amerikanischen Stil, wo man alles wichtige erhält, da dort auch ein Geschäft um normal einzukaufen.


    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Sehr gutes neues Gym und auch sehr freundliches Personal (Trainer) Personal Trainer kann gebucht werden für 7 Std =25Euro. Strand ist natürlich künstlich aber sauber und die Pools sind auch alle Sauber


    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im November 2016
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anton
    Alter:56-60
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Anton, Wir bedanken uns bei Ihnen für die Weiterempfehlung unseres Resorts. Zu unserem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Standard zu verbessern. Alle Bemerkungen wurden and die entsprechenden Abteilungsleiter übersendet zur Optimierung. Das Team des SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa hofft auf die Chance Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Nicole, Guest Service Center