- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Plus: Service, Sauberkeit, Ital. Restaurant mit Möglichkeit z. Frühstück (p.P. 5 USD, für repeater (Vip's) kostenlos; keine Musikbeschallung am Strand, Kinderfreier Strandabschnitt (Lage Richtung Steg), sehr saubere Strandtoiletten, Toilettenpapier immer vorhanden, eine weiche Matratzenauflage ist auf Wunsch erhältlich, Gästeservice top - manchmal schon übereifrig, es wird mehrmals telef. nachgefragt, ob die Reklamation schon erledigt wurde. Dies soll aber kein Kritikpunkt sein. Die Jungs sprechen sogar am Strand die Gäste auf die Zufrieden,- bzw Unzufriedenheit an. Haben unseren Zimmerwunsch per email mitgeteilt und diesem wurde entsprochen. Haus 6 im obersten Stock mit tollem Blick auf den Strand. Eine ruhige Nacht war so gewährleistet. Minus: Zum Teil sehr alte, marode und defekte Strandliegen aus Holz. Diese werden anscheinend nach und nach durch Plastikliegen ersetzt, schöner wären jedoch neue Holzliegen. Roomservice klopft gerne nachmittags (im Winter ist man da meisten auf dem Zimmer) an die Zimmertür und möchte noch Kaffee, Bier etc. bringen. Das muss nicht sein und kann schon mal nerven. Schnorchelmöglichkeiten schlecht, das wussten wir aber vorher und war diesmal nicht gewollt. Zu den Restaurants: Bei den Hauptrestaurants haben wir das des Mamlouk vorgezogen. Bessere, gemütlichere Einrichtung, überdachte Außenterrasse und geschmackvolleres Essen, freundl. Köche. Die Küche des Sunrise Restaurants ist mittelmässig in Auswahl, Geschmack und Qualität. Woran dies liegt, bei gleichem Management, erschließt sich uns nicht - evtl. besserer Küchenchef und kompetentere Köche. Abends haben wir die A La Carte-Restaurants vorgezogen - buchbar 3 Tage im voraus am Computer im Büro der Gästebetreuung. Hier hat uns das orientalische Rest. nicht zugesagt, Essen mittelmäßig und Service langsam, waren lieber mit einer Gruppe von Stammgäste beschäftigt. Das Asiatische Restaurant geht in Ordnung, nette Atmosphäre, freundl. Rest.chef, Sitzplatzwünsche werden möglich gemacht. Essensauswahl gering, aber schmackhaft. Ganz vorn lag bei uns das Ital.Restaurant und das nicht nur wegen der Nähe zu unserem Zimmer. Der komptetente Chef Mr. Ahmed Mansour sorgt mit seinen Mitarbeitern für einen freundlichen Umgang mit den Gäste, schnellem Service und überzeugt mit guter Abendkarte. Extrawünsche können auch angebracht werden. Mittags waren wir von den Speisen leider nicht überzeugt, die Spaghetti Seafood waren einfach ungenießbar, das andere so lala. Wir sind meist ins Mamlouk zum Lunch. Das Frühstück dagegen war für uns gut und wir haben die entspannte, meist ruhige Atmosphäre geliebt. Einen guten Job machen ebenfalls die Jungs von der Beachbar, gute Getränke, saubere Becher, Kaffeetassen und Tische. Die Mittagsnacks sollen verzichtbar gewesen sein (lt. Aussage von Miturlaubern). Im SGB passt die Preis-, Leistung - für 1 Woche im Dezember zu 547,00€, DZ, seitl. MB, UAI auf jeden Fall empfehlenswert, weil der Service stimmt und man in Ruhe entspannen kann.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersEher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher gut
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Dezember 2011 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Kerstin |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 38 |
Sehr geehrte Herr Kerestin, Das Team des SUNRISE Garden Beach Resort -Select- bedankt sich bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Wir hoffen Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Guest experience & Quality Department


