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Dieter (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Rundum zum Wohlfühlen!
5,3 / 6

Allgemein

Eine Anlage mit allem drum und dran, direkt an der Safaga Road südlich von Hurghada. Der erste Eindruck ist ein sehr gepflegtes Äußeres, wegen der sehr gepflegten und schön gestalteten Aussenanlagen. Im Detail gab es schon das ein oder andere negativere zu sehen. Vor allem in der Gebäudesubstanz Es gibt hauptsächlich all-inclusive aber es soll auch Halbpensionsgäste gegeben haben. Das schöne am all-inclusive --> keine Armbändchen oder ähnliches notwendig! Im ultra-all-inclusive gibt es ausser rund um die Uhr essen und drinken, ausserdem eine Probemassage (20min), Schnuppertauchen, Surfstunde und ein Friseurbesuch (nicht in Anspruch genommen). In der ersten Woche waren die Nationalitäten gut gemischt. Es waren Deutsche, Russen, Engländer, Franzosen, und viele andere Nationalitäten anwesend. In der zweiten hat der Anteil der Russen sehr stark zugenommen. Aber mit dem Motto: "Leben und leben lassen" kommt man sehr gut zurecht. Grundsätzlich muß man sagen das dieses Hotel auch von vielen Tagestouristen genutzt wird, so dass eine hohe Fluktation erkennbar ist. Alle Einrichtungen im Schwesterhotel neben an (Mamlouk-Palace) sind ebenfalls in der Nutzung freigegeben. Der Strand ist direkt am Hotelgelände, muss aber mit dem anderen Hotel geteilt werden. Daher gibt es keine größeren Flächen um z.B. Sandburgen zu bauen. Das Gesund & Glücklich-Programm ist wirklich empfehlenswert, einfach mitmache. Auch bei den Massagen gilt wie überall in Ägypten --> Handeln! Da wird der Preis für eine Cleopatra-Behandlung (90 min) gleich von 90 EUR auf 60 oder sogar 50 EUR gesenkt!


Zimmer
  • Eher gut
  • Da ist der Schwachpunkt! Keine Bruchbuden, aber doch ein wenig Renovierungsbedürftig. Abgeplatzte Bodenleisten, abgeschlagene Ecken, kaum ausreichende Beleuchtung, sowie defektes Badequipment (Rasierspiegel) sind halt für ein 5* Hotel nicht akzeptabel. Es sollte bald was unternommen werden, den ansonsten wird die Qualität unzumutbar werden. Das gleiche gilt für die Möbel. Zweckgemäß ausreichend aber die Schiebetüren des Wandschrankes sollten schon funktioniern, und nicht auf die Reparatur des Gastes warten. Alles in allem haben die Möb el schon bessere Zeiten gesehen. Größe und Lage ausreichen fast optimal. Wir hatten ein Terassenzimmer was prktisch war um schnell beim Pool zu sein. Safe war im Zimmer, ebenso eine Minibar, die täglich mit Wasser und wöchentlich mit Softdrinks aufgefüllt wurde.


    Restaurant & Bars
  • Gut
  • Es gibt ein Buffetrestaurant, sowie Themen-Restaurants, die mit Vorresevierung uneingeschränkt benutzt werden durften. Im Hauptrestaurant gab es Frühstück, Mittag-und Abendessen in Buffetform. Jeden Abend in der Woche stand ein anders Motto Pate für die Auswahl der Speisen. Es gab Asiatisch, Intenational, Ägyptisch, Seafood, Tex-Mex, Italienisch und das Sunrise Dinner. Die Qualität ist ok, kann manchesmal besser sein. Es kann auch mal passieren das z.b. der Reis schon ein wenig kälter ist. Der, Couscous und speziell Fisch siund aber hervorragend zubereitet. Es gibt auch ein Kids-Buffet wenn diese hinkommen wenn alle Erwachsenen die Pommes weggegessen haben. Als Themenrestaurants gibt es das Gamila (Orientalisch) und das La Tratorria (italienisch) welches auch am Mittag ohne reservieren geöffnet hat. Das essen in beiden Restaurants ist wirklich vorzüglich, welches wir sehr häufig nutzten. Im Mamlouk gibt es noch ein asiatisches und ein mexikanisches Restaurant. An den beiden großen Pools und dem Strand gibt es Bars, mit unterschiedlichen Snacks oder Imbisse. Trinkgelder gibt man am besten in die Boxen, die in allen Restaurant am Ausgang stehen. Ansonsten hat niemand, nicht mal der Kofferboy die Anstalten gemacht ein Drinkgeld haben zu wollen.


    Service
  • Sehr gut
  • Der absolute Pluspunkt, und das was am längsten nachhält, sind einfach die Leute die dort arbeiten. Mit einem lächeln bekam man immer gleich das doppelte zurück. Schon nach kurzer Zeit wussten die meisten was meine Frau, mein Sohn oder ich zum drinken haben möchte. Den einen oder andern konnte man nur lieb gewinnen. Durch diesem Einsatz der Serviekräfte, ob Kellner, Handtuchboy und Zimmerservice, alles Klasse Jungs!, wurde der Urlaub einfach nur zum Wohlfühlen. Das Zimmer wurde täglich gereinigt und Handtücher täglich die Bettwäsche 3x gewechselt. Es gibt auf dem Gelände eine 24h-Medizinbetreuung, sowie eine Wäscherei-Service. Die Kinderbetreung wird direkt von Neckermann gestellt und ist einfach spitze! Sie bieten ebenfalls einen Babysitting-Service an. An der Rezeption ist es besser wenn man englisch spricht, aber bei der Guest-Relation arbeitet Janette und ist Deutsche. Sie hilft jederzeit gerne weiter. Mit Reklamationen oder Bitten ging man sehr professionel, um wenn man absieht das ägyptische 5 Minuten nicht unbedingt der gleiche Zeitraum sind wie bei uns hier in Europa.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Das Hotel ist ca. 20 Minuten vom Flughafen Hurghada entfernt, so dass man auch die Flugzeueg im Landeanflug direkt über der Anlage hat. Gestörrt hat es nicht, eher unterhalten. Hurghada downtown ist ebenfalls in 20 Minuten erreichbar. Strand wie gesagt in der Anlage direkt, aber halt recht überschaubar. In der Hotellobby gibt es ein paar Geschäfte. Vorsicht, handeln nicht vergessen und bedenken dass die Preise etwas höher sind als in den Geschäften ausserhalb, direkt auf der gegenüberliegenden Strassenseite. 5 Gehminuten entfernt, in Richtung Mamlouk-Palace, gibt es den Cleopatra-Basar, ein Souveniergeschäft der größeren Sorte. Auch dort kann man bei verschiedenen Artikeln noch handeln. Einfach versuchen! Ausflüge haben wir nur beschränkt genutzt, hatten aber an der Safari-Tour viel Freude. Mit den Jeep durch die Wüste jagen, Quad- u. Buggyfahren, nebst ein wenig Folkore, Kamelreiten und Buffet. Alles zeitlich eng gedrängt aber schön. Korallenriffe vor der Küste und bei Giftun gibt es genügend, und laden zum tauchen oder schnorcheln ein.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gibt am Strand so wie am Sportpool jeweils Animation, die aber jemanden in Ruhe lässt, wenn man nicht mitmachen möchte. Am Sportpool gibt es auch eine kleine aber feine Wasserrutsche, die auch für kleinere geeignet ist. Im Mamlouk gibts es einen Rutschenfelsen mit zwei Röhrenrutschen. Es gibt insgesamt 3 Pools; zwei größere, und einen kleineren, der nur für Erwachsene zugänglich ist. Der Strand ist klein aber fein und meist sauber. Das Wasser kann man ohne Badeschuhe betreten, da das obligatorische Korallenriff (tot) etwas ausserhalb ist. Dieses lädt aber ein wenig zum schnorcheln ein. Liegstühle, Auflagen sowie Badetücher sind inclusive und in einem guten Zustand. Sonnenschirme am am Strand sowie an den Pools ausreichend vorhanden. An den Pools und auch am Strand gibt es Toiletten die stets sauber sind. Der Kinderclub ist ausser Donnerstag täglich von 10 - 12 sowie 15-17 Uhr geöffnet. Standartsprachen dort sind Deutsch, Russisch und auch Englisch Die Aktivitäten sind abwechslungsreich und unterhaltsam. Am Abend um 20.30 Uhr gibt es immer eine Kinderdisco im Amphitheater. Dort finden auch die allabendlichen Shows statt. Die "eingekauften" Shows, wie chinesischer Zirkus, Shaolin Mönchen, Tanzshow und ein Fakir sind klar die Höhepunkte. Die restlichen Abende werden durch das Animationsteam gestaltet, aber mehr laienhaft und ohne pep. Leider wiederholt sich das ganze nach einer Woche, obwohl manche de truppen ein 2. Programm auf dem Kasten hatten! Es gibt überall kleine Stände um Schmuck zu kaufen oder die obligatorischen Sandbilderflaschen. Vom Spa, der Wassersportanbietern und der Tauchschule wird man ständig angesprochen, aber meist nur einmal. Im Spa bieten sie verschieden Massageprogramme an. Die Wassersportjungs bieten Tretboot, Wasserski und Bananaboot an. Kosten wie immer verhandelbar und dadurch fair. Es gib auch einen Surfverleih mit Schule. Die Tauchstation (Deep Blue Divers) hat bestimmt schon bessere Jahre erlebt, aber die tolle Truppe macht alles wieder wett. Im Hauptgebäude gibt es eine Internetecke und WLAN. Die Kosten (30 min = 45 EGP) sind aber nicht von Pappe.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dieter
    Alter:36-40
    Bewertungen:44