Den Sternen entsprechen. Das Animationsteam war klasse. Im allgemeinen ist das Personal sehr bemüht und höflich. Am 1.9.25 wollten wir allerdings auf Rezeptionsebene im Außenbereich Getränke zu uns nehmen. Dies wurde uns verweigert da wir 10 Meter im Innenbereich saßen, da draußen alles voll war. Dazu muss gesagt werden das die Gäste mit ihren Gläsern von innen nach außen und umgekehrt umherliefen. Auf meine Frage warum das nicht möglich ist kam nur ein wüstes genervtes "machen wir nicht" Der Barman hat so getan als wolle ich mit den Getränken Leute bewerfen.
Siehe Beschreibung oben. Unverschämtes Barpersonal am 1.9.25
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Lieber Denis, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazu zu lernen und uns zu verbessern. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Wenn Sie uns die Chance geben, Ihr Vertrauen zurück zu gewinnen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen, Guest Experience & Quality Department SUNRISE Garden Beach Resort -Select-
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