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Tanja (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2023 • 3-5 Tage • Strand
Massenabwicklung auf mittlerem Niveau
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Eine sehr gepflegte, große, aber auch großzügig angelegte Hotelanlage. Familien mit Kindern, Alleinstehende mit Kindern, aber auch kinderlose können auf ihre Kosten kommen.


Zimmer
  • Gut
  • Gut ausgestattetes Zimmer mit allem, was man braucht. Wir hatten ein Zimmer mit Meerblick. Das war sehr schön, auch wenn es sehr weit vom Haupthaus entfernt war. Unser Zimmer hatte zwei Betten, die wir zu einem großen zusammengeschoben haben. Enthalten war noch eine Schlafcouch, ein Kindertisch mit Stühlen, TV, ausreichend Stauraum, Kühlschrank, Safe und ein Badezimmer. Leider war bei Anreise das Telefon auf dem Zimmer defekt. Am 2 . Tag ging die Toilettenspülung nicht und es dauerte Stunden bis s repariert war. Die Klimaanlage konnten wir nicht oft nutzen, weil zu laut und einfach unangenehm. Das ist allerdings eine individuelle Sache.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Abendessen im Haupthaus, das Buffet war für mich eine Katastrophe. Masse statt Klasse. Ich habe zum Glück nur einmal dort abends gegessen. Die Restaurants waren sehr gut. Jedes einzelne hatte leckere Speisen und guten Service. Man muss halt nur auch eine Reservierung bekommen.


    Service
  • Eher gut
  • House keeping, Service in den Restaurants, am Strand, an den Bars etc. war gut. Die Rezeption war zwischenzeitlich leider unhöflich und wenig hilfsbereit, bzw. beantwortete Fragen nicht zufriedenstellend. Meiner Meinung nach fehlt einfach die Empathie, um auf individuelle Menschen einzugehen. Des weiteren hatte ich leider den Eindruck, dass Unterschiede bei den Gästen gemacht wurden.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • 20 Minuten vom Flughafen entfernt. Deshalb bemerkt man auch viele startende und landende Flugzeuge. Die Umgebung ist relativ trostlos. Wie überall in Ägypten. In der Hotelanlage grün und gepflegt und außerhalb schmutzig, trist und trostlos. Leider Realität.


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Hier wird einem nicht langweilig


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Tanja
    Alter:46-50
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Tan, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen, Kind regards, Guest Experience & Quality Department SUNRISE Garden Beach Resort -Select-