Alle Bewertungen anzeigen
Dominik (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Dezember 2017 • 2 Wochen • Strand
Dennoch kommen wir wieder
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Wir sind nun schon das 2. Mal hier und auch diesmal kann man sagen, dass es wieder ein schöner Urlaub über Weihnachten und Silvester war. Ein großes Zelt mit guter Organisation und gutem Programm brachte uns durch die Feiertage. Das Essen an den beiden Tagen war sehr lecker und überhaupt ist das Essen, dieses Jahr, viel besser. Personal nach wie vor freundlich und nett, bis auf unseren Zimmerjungen. Schon zu Beginn unsres Urlaubes haben wir ein Zimmer, in Block 9, vorgefunden, was alles andere als sauber war. Viele Details waren einfach unterirdisch und teilweise echt nicht tragbar. Nach mehrfachem Beschwerden, wurde dann wenigsten der größte Teil gereinigt und in Ordnung gebracht. Die Vorhänge, sowie auch die Ammaturen im Bad blieben verdreckt. Normal sind wir das so nicht gewohnt in diesem Hotel und sind demnach der Meinung, dass es an dem Zimmerboy und dem Managment in Block 9 liegt. Letztes Jahr waren wir in Haus 7 und da war alles perfekt, obwohl auch dieses Haus noch nicht renoviert war. Dennoch kommen wir wieder und hoffen, dass es dann wieder schön wird, wie beim ersten mal.


Zimmer
  • Sehr schlecht

  • Restaurant & Bars
  • Sehr gut

  • Service
  • Sehr gut

  • Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dominik
    Alter:31-35
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Dominik, wir bedanken uns bei Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre Urlaubserfahrungen mitzuteilen. Zu unserem Bedauern haben wir gelesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht zu Ihrer vollsten Zufriedenheit verlaufen ist. Ihre Kommentare sind sehr wichtig für uns, da wir ständig bemüht sind unseren Standard zu verbessern. Alle Bemerkungen wurden and die entsprechenden Abteilungsleiter übersendet zur Optimierung. Das Team des SUNRISE Garden Beach Resort -Select- hofft auf die Chance Sie erneut bei uns Willkommen heißen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center