Aus Deutschland- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher schlecht
Der viel gepriesene Service war nicht vorhanden, es sei denn du hast immer Trinkgeld gegeben. Die Sauberkeit am Pool? Jeden Morgen haben wir den Dreck vom Vortag weggeräumt z.B Zigarettenkippen Getränkebecher usw. Das Essen war eine Schlacht ums Überleben.Du wurdest von den Russen überrannt. Unser Zimmer war in einem Gebäude das gerade renoviert wurde.Vom Dreck und Baulärm brauchen wir jetzt nicht reden. Das wirklich schöne war der Strand. Fazit: Maximal 3 Sterne
- ZimmergrößeEher gut
- SauberkeitSchlecht
- Ausstattung des ZimmersEher schlecht
- Atmosphäre & EinrichtungSchlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSchlecht
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSchlecht
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher schlecht
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Monika |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 2 |
Sehr geehrte Frau Monika, wir bedanken uns bei Ihnen dass Sie das SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa für Ihren Urlaub gewählt haben und finden es sehr schade, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Uns ist die Meinung und das Wohlergehen unserer Gäste sehr wichtig, weswegen all Ihre Bemerkungen an das Hotelmanagement weiter geleitet wurden und bereits erste Veränderungen vorgenommen wurden. Wir hoffen sehr auf die Chance Sie erneut im SUNRISE Select Garden Beach Resort & Spa begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere Verbesserungen aufzuzeigen. Mit freundlichen Grüßen Guest Service Center Team
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