SUNRISE Crystal Bay Resort

Weitläufige, gepflegte Hotelanlage. Die künstliche angelegte Lagune ist ein echtes Highlight. Man kann ohne Badeschuhe ins Wasser gehen und wunderbar schwimmen. Das Hotel hat drei Pools, wobei der sehr große Hauptpool und ein kleiner Kinderpool beheizt sind (30 Grad Celsius). Insgesamt eine wunderschöne nicht zu große Hotelanlage.

Die renovierten Zimmer (auf der linken Hotelseite sind sehr schön. In den Wintermonaten sind sie ideal , da sie in diesen Zimmern den ganzen Tag Sonne genießen können. Die Zimmer sind sehr groß und man fühlt sich sehr wohl. Fernsehprogramme in Deutsch: ARD, ZDF, RTL u.a.

Das Essen im Hauptrestaurant ist sehr vielfältig und schmeckt ausgezeichnet. Die a la Carte Restaurants können über ein Terminal kostenlos (bis auf das Fischrestaurant) gebucht werden. Wir haben im Elia Restaurant gegessen und es hat uns sehr gut geschmeckt.

Der Service ist insgesamt ausgezeichnet. Angefangen vom Zimmerboy bis zu den Obern war alles top. Ein Punkt muss ich jedoch abziehen, da die Rezeption zwar sehr freundlich war, jedoch sich in keinster Weise flexibel gegen über den Gästen zeigt. Unsere Bitte das Checkout von 12.00 Uhr auf 14.00 Uhr verlegen zu dürfen (was laut Gästebetreuung durchaus möglich ist) wurde mit der Begründung das die Deluxezimmer zu 100 % neu belegt werden und daher wir die 2 Stunden nicht länger im Zimmer bleiben können, abgelehnt. Wer die 100 prozentige Auslastung glaubt (am Vortag angeblich ca. 60 %) ist selber schuld. Wir empfanden diese Entscheidung der Rezeption entäuschend und die Entscheidung hat uns geärgert. Dadurch wurde der sehr positive Gesamteindruck zum Schluss des Urlaubs leider getrübt.

Das Hotel liegt ca. 15 Minuten vom Flughafen entfernt. In der Umgebung des Hotels befinden sich zahlreiche kleine Läden, die Verkäufer sind sehr aufdringlich (in Ägypten normal). In der Nähe befindet sich auch das Einkaufszentrum Senzo Mall (Fixpreise); Verkäufer sind nicht aufdringlich.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationteam bietet tagsüber die üblichen Spiele und Gymnastik an. Die Mitglieder des Animationsteams sind sehr freundlich und nicht aufdringlich. Tennisplatz steht auch zur Verfügung. Die tägliche Livemusik am Abend ist hervorragend. Vielen Dank dafür. Das Animationsteam war bei den Vorführungen etwas überfordert. Vielleicht sollte man gelegentlich professionelle Truppen von außerhalb buchen. Das Fitnesscenter und der Beautysalon wurde von uns nicht benutzt.